Отзыв об отеле Residence L´ Heritage Hipólito Taine by BlueBay 3*

Это место — полный провал. Мы так устали, что просто смиримся с этим. Наш номер просто нормальный, за исключением отсутствия работающего Wi-Fi, как было заявлено. Телевизор не работает без него. Кондиционера нет, но один вентилятор нуждался в ремонте. На ресепшене нашли другой, но он работает только на высокой скорости. Думаю, можно получить всё. Номер мог бы быть чище, я нашла там длинные волосы и жвачку на полу. И самое главное, в номере есть небольшой сейф, но он не установлен, так что это как будто сейфа вообще нет. У него даже нет кода доступа. Один плюс — у них есть хорошая зона отдыха на крыше.
Я всегда стараюсь точно описывать заведения, чтобы те, кто с ними сталкивается, имели представление о том, чего ожидать. Тем не менее, мне сложно оценить Residence L' Heritage Hipólito Taine от BlueBay. Это могло бы быть очаровательное место, но ему не хватает почти всех необходимых составляющих, чтобы подняться на новый уровень. Расположение в Поланко отличное, но это не может быть причиной бронирования. Мой отзыв совпадает со многими другими негативными отзывами. Мне действительно жаль само здание. Это могло бы быть действительно хорошее место для проживания по доступной цене, но стратегия управления ужасна. Мне показалось, что им не хватает венчурного капитала, и они просто кое-как справляются, без четкого плана действий или структуры. У них также, похоже, нет квалифицированного менеджера по проектам или менеджера по уборке. Наш первый номер, как уже отмечалось ранее, был просто небезопасным и плохо убранным. Я долгое время не принимал душ, особенно после долгого перелета. Второй номер был неплохим, но многие проблемы присутствовали. На окнах не было москитных сеток, поэтому меня каждый вечер атаковали комары или что-то еще, что вызвало у меня множество зудящих прыщей, которые у меня до сих пор остались. Примечание: отсутствие кондиционера означает, что нужно открывать окно или жарить еду, Wi-Fi был нестабильным, в лучшем случае приходилось проверять контент. Напор воды был слабым, но терпимым, а слив в душевой кабине был открытым (небезопасно), ящики в шкафу явно не работали, утюг был без гладильной доски (хммм). Во время нашего пребывания уборка не проводилась. Единственной настоящей звездой этого отеля был лаундж на крыше. Утренняя официантка Хуана была очаровательна и с любовью готовила вкусные омлеты. Там подают змейки и играет приятная музыка. Персонал не давал полезных ответов, но был вежлив. После завершения нашей запланированной деловой поездки в Мехико мы решили уехать на несколько дней раньше, так как могли потерять деньги. Строительные работы в отеле велись ежедневно и в неурочное время (совсем не спокойное пребывание). Подрядчики оставляли свои вещи разбросанными, поэтому на стойке регистрации было шумно и беспорядок (крайне непрофессионально). В общем, вот и все. Понравилось или нет, в итоге я выбрала нет.