Отзыв об отеле Hotel Parque México at Condesa

Мы с моей женой, которая родилась и выросла в Мехико, приехали в гости и сходили в некоторые из наших любимых ресторанов. Мы забронировали проживание на 3 ночи, но пропустили первую ночь из-за отмены рейса. Мы приехали в тот день, который должен был стать нашей второй ночью, и сразу же были поражены тем, насколько крошечной была комната. Даже по европейским меркам. Кровать была заявлена ​​как двуспальная, но на самом деле она была полноразмерной, а комната напоминала сауну без кондиционера или даже потолочного вентилятора. Мы не смогли открыть окно. Душевая дверь сконструирована таким образом, что невозможно было включить душ, не обрызгавшись холодной водой, поскольку насадка для душа выходит из потолка, а в ванной комнате совершенно нет места для стойки. Есть крошечный шкаф/шкаф шириной 2 фута с парой вешалок, но в основном непригодный для использования из-за стеллажей, на которых хранились кофеварка и сейф. Моя жена хотела повесить пару платьев, но нижняя половина оказалась скомканной над кофеваркой. К их чести, после того, как мы пожаловались, нас перевели в другую комнату с двуспальной кроватью, но комната была такой же крошечной, и все остальные условия, упомянутые ранее, все еще существовали. Единственное окно в этой комнате выходило в вестибюль отеля. Ночной шум персонала мешал спать, но нам принесли вентилятор, который обдувал для нас горячий воздух по комнате. Он создавал достаточно белого шума, позволяющего заснуть.
На следующее утро моя жена сказала им, что мы хотим вернуть деньги за нашу прошлую ночь, и они сказали нам, что у них есть партнерский отель, который был больше в нескольких кварталах отсюда, но после просмотра этого объекта стало очевидно, что второй объект был идентичен первому. Короче говоря, они отказались вернуть нам деньги, и мы оказались в другом отеле. Мы никогда больше не остановимся в этом месте или в любом из его дочерних отелей. Действительно ужасный опыт.