Отзыв об отеле JTowers 3*

С того момента, как я прибыл на место, первое впечатление было негативным из-за отношения девушек на ресепшене. Я чувствовала на себе осуждающие взгляды, как будто меня оценивали по внешнему виду и татуировкам, что я считала совершенно неуместным. Мой партнер уже был там и объявил о моем прибытии, но они все равно заставили меня ждать и заставили его спуститься, чтобы «одобрить» мою запись, хотя ему уже сообщили, что проблем не возникнет.
Позже, когда мы попытались сделать несколько фотографий на крыше, мы поняли, что существует установленный график, который мы соблюдали, но то, как нас вызывали, было очень неудобным и недружелюбным.
Вечером никто не предупредил нас о том, что стойка регистрации закрывается, и не было никаких четких указателей или инструкций по выходу из помещения. Мы обнаружили, что для выхода нам нужно нажать кнопку, о чем нам пришлось догадываться, поскольку нас об этом заранее не предупредили. Кроме того, по прибытии мне пришлось ждать около 45 минут, стуча в дверь, поскольку никто не ответил, возможно, потому, что ответственный сотрудник был на перерыве.
Хочу подчеркнуть, что единственным человеком, с которым мне было комфортно, была женщина из ночной смены, которая, несмотря ни на что, проявила немного больше доброты.
Мой общий опыт был омрачен отношением, которое заставило меня почувствовать себя осужденным, как будто меня оценивали по моему социальному классу или внешнему виду, чего не должно происходить ни в одном заведении. Речь идет не об удобствах или услугах, а об образовании и сочувствии. Очень жаль, ведь потенциал у заведения есть, но отношение персонала оставляет желать лучшего. Мы в 19 веке?