Отзыв об отеле Hostal Amigo 2*

В этом отеле много проблем! Во-первых, там тараканы! Я видела, как они ползали в микроволновке и в номере. Я сообщила об этом персоналу и руководству, но дезинсектор так и не приехал! В туалете нет мыла, поэтому люди не моют руки как следует и распространяют неизвестно что по всему отелю! Карла, сотрудница, спорит с гостями! Та же самая сотрудница затевает спор со мной, и когда я отвечаю ей тем же, она начинает говорить, что я сложная! Здесь слишком много двойных стандартов, доходящих до явного расизма! Руководство поддерживает их непрофессионализм. Им плевать на вашу безопасность, они оставляют лестницы в туалете, чтобы вы могли пораниться! Они заставляют вас мыть посуду в маленьком ведре со старой холодной водой, почти без мыла! Как можно дезинфицировать посуду в таких условиях! Когда вы обращаете их внимание на эти проблемы безопасности, они начинают говорить, что вы сложная, и НАЦЕЛЯЮТСЯ на вас! Вернемся к расизму. Я была на кухне, и какой-то белый мужчина зажег плиту. Я поставила кастрюлю на огонь. Вбежала Карла и начала кричать на МЕНЯ, говоря, что я не могу пользоваться плитой. Она ничего не сказала белому мужчине, а ведь именно он зажег плиту! Я сказала ей, чтобы она не ругала меня… отвечая ей той же реакцией! И все же руководство заявило, что я была груба с ее персоналом! Заметьте, Карла ничего не сказала белому мужчине. Как минимум, она должна была поговорить с нами обоими… а не только ругать МЕНЯ! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО МЕСТА, ЕСЛИ НЕ ГОТОВЫ ЗАБОЛЕТЬ! Они закрывают все туалеты одновременно и ожидают, что вы будете терпеть! Я могу продолжать и продолжать, но оставлю это для санитарной службы и моего адвоката! Ах да, если вы принимаете лекарства, которые нужно хранить в холодильнике… забудьте об этом… у вас не будет к ним доступа регулярно! В туалете почти никогда нет туалетной бумаги, и от вас ожидают, что вы будете ждать, пока персонал придет, чтобы убрать туалет и заменить туалетную бумагу, прежде чем сможете помыться! Тем временем ваша одежда испачкана телесными жидкостями! Сообщите об этом Карле, и она отнесется к вам равнодушно и не предложит никакого решения! НАЙДИТЕ ЛУЧШЕЕ МЕСТО, ЧТОБЫ ПОТРАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!
Тараканы и мытье грязной холодной водой! Простыни, которые вам дают, пахнут так, будто их никогда не трогали стиральным порошком! Я несколько раз брала у них простыни, и каждый раз они пахли просто ужасно! В этом месте проблемы с использованием мыла! Низкое давление воды в туалете, и они хотят обвинить меня в том, что я не смыла воду, хотя у нескольких гостей была такая проблема еще до моего приезда, согласно комментарию другого человека, сделанному несколько месяцев назад… преследование и месть за то, что я высказалась!