Отзыв об отеле Elite 47 Interlomas

Daniela M.

2/10
EspañolРусский
Честно говоря, это место не отель, хотя и рекламируется как таковой. Это просто плохо управляемый объект типа Airbnb, который не оправдывает своих обещаний.
В объявлении заявлена ​​круглосуточная охрана, что совершенно не соответствует действительности. На протяжении всего моего пребывания место казалось заброшенным: не было видно ни гостей, ни персонала, и уж точно не было охраны. Было ощущение, будто я нахожусь в отеле-призраке, что было некомфортно и небезопасно.
Объект выглядит запущенным, а некоторые участки напоминают заброшенные декорации, построенные на платформе, что делает впечатление еще более странным.
Кондиционер в моем номере не работал с первого дня. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что кто-то придет в 10:00 утра следующего дня, но к 14:00 никто так и не появился. Когда кто-то наконец появился, это был менеджер, который пришел с грубым и вызывающим поведением, даже не поздоровавшись и ведя себя так, будто мы не вправе жаловаться.
Единственный способ связаться с ними — через оператора HostPal, ответ которого может занять до 10 часов, что неприемлемо при решении таких элементарных проблем, как кондиционер.
Другие серьёзные проблемы:
• Горячей воды почти не хватает, поэтому приходится принимать душ холодной водой.
• Телевизор не «умный»; на нём всего несколько испанских каналов, а изображение пикселизированное.
• Место рекламируется как отель, но не предоставляет базовых гостиничных услуг.
В общем, это небезопасное место, с нехваткой персонала, не соответствующее рекламе и очень плохо управляемое.
Я определённо не рекомендую его и не вернусь сюда.

Цена номера от 7 450 ₽

Выбрать номер в Elite 47 Interlomas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.