Отзыв об отеле Crisol Suites Condesa 4*

Перед бронированием прочтите мой отзыв. Я почти никогда не ставлю плохие оценки, но это место стало для меня настоящим разочарованием.
Мы приехали, и нам сказали подождать 30 минут, до 16:00, чтобы заселиться и дождаться готовности номера.
Мы подождали, и когда добрались до номера, он был ужасно грязным. Мы вернулись на ресепшн, и нам дали другой номер, который не был подметен (волосы, мухи и прочее валялись на полу). Нам дали третий номер, который выглядел чистым, поэтому мы остались там.
В ванной комнате стоял ужасный химический запах; потребовалось полтора дня, чтобы от него избавиться. Вместо него мы купили дезинфицирующее средство Lysol. Сам номер был в порядке и лучше оборудован, чем тот, который мы забронировали. На какое-то время мы устроились.
Мы забронировали этот отель, потому что это был один из немногих в этом районе с кондиционером, и знаете что? Если оставить его включенным больше пары часов, вода будет капать на ковер. Устав от постоянных походов на ресепшн с просьбами о внесении изменений, мы просто оставили кондиционер включенным на весь период нашего пребывания.
Мы пошли ужинать, и пошёл сильный дождь. Когда мы вернулись в номер, в ванной протекал вытяжной вентилятор, и вокруг унитаза образовалась лужа. Мы слышали, как другие гости жаловались на то же самое.
Нас переселили в другой номер, который был чистым и лучше предыдущего. Единственным недостатком был сильный шум от вентилятора кондиционера (который я никогда не использовала в режиме охлаждения).
Для сравнения, даже в хорошую погоду открывать окна может быть некомфортно из-за шума с улицы.
И вдобавок ко всему, каждый раз, когда вы заходите в лифт, он немного подпрыгивает, когда вы добираетесь до лобби, от чего у меня кружилась голова.
Отношение персонала не всегда было на высоте, но я их не виню. Судя по состоянию помещений, которые им приходится обслуживать, я думаю, что многие гости постоянно раздражены пренебрежением со стороны отеля.
Положительные стороны: расположение, бизнес-центр на открытом воздухе, бесплатный кофе в номере, функциональная мини-кухня с мини-холодильником, а также очень светлое помещение благодаря большим окнам.