City Express by Marriott Ciudad de México La Villa

Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, номера чистые, а шведский стол очень хороший.
Кроме того, у них есть трансфер до базилики!
Определённо отличный вариант для проживания рядом с базиликой.

Номера комфортабельные, чистые и функциональные. Единственный недостаток — немного шатающаяся гладильная доска. В пешей доступности от отеля находятся две площади, а также рестораны и уличные торговцы. Персонал внимательный и отзывчивый.
Официантка в ресторане внимательна и отзывчива, предлагает напитки и помощь по мере возможности.

Я путешествовал с семьёй на День мёртвых и провёл в отеле больше недели. Мы были в полном восторге, пока не столкнулись с ужасной ситуацией: у меня украли данные кредитной карты и наличные. Я запросил проверку карт, чтобы узнать, кто заходил в наш номер, но мне только сказали, что обработают запрос по электронной почте. Короче говоря, мы вернулись в страну с очень неприятным осадком, поскольку они вообще ничего не решили и до сих пор не ответили на моё письмо.
Из соображений безопасности НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ MARRIOTT LA VILLA.

Очень дружелюбный персонал. Администратор был очень отзывчив. Очень чистое место, парковка с воротами. Кофе доступен круглосуточно. И номер тоже был чистым. Всё было отлично.

У меня была бронь на 12 дней.
Они не выполнили мою бронь и устроили настоящий бардак. Я даже звонил несколько раз, но они так и не подтвердили мою заявку. Я летел из Эквадора, поэтому звонил несколько раз, но всё было тщетно; они так и не предложили мне решение. Они не выполнили мою бронь, и когда я приехал, моя 12-дневная бронь не была актуальной. Они даже оказали мне своего рода «услугу», поселив меня в более дорогой номер.
Ужасное обслуживание, ужасное обслуживание клиентов, и я, честно говоря, совершенно не рекомендую этот отель. Завтрак на следующий день был очень скудным; я ни в коем случае не рекомендую этот отель.

Цены сильно разнятся: сегодня 1895 долларов, завтра 2400. Персонал очень дружелюбный, особенно охранник и сотрудница в столовой, которая была очень внимательна. Она даже помогла мне нагреть воду для бутылочек моего малыша.

Я приехала погостить к бабушке. Несмотря на поздний заезд, обслуживание было превосходным. Я чувствовала себя в безопасности, а номера были чистыми и комфортными.
Завтрак мне понравился, он был хорошо приправленным. 👍

За такую ​​высокую цену я ожидал номер получше, но уединения нет, слышно все, а мебель неудобная, завтрак аскетичный, но это компенсируется изысканными блюдами шеф-повара, вниманием очень дружелюбного персонала, без сомнения, работа персонала спасает этот отель.

Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Нам очень понравилось проживание в отеле City Express на улице Кальсада-де-Гуадалупе, д. 236, Кол. Вальехо, CDMX, CP 07870. Персонал на стойке регистрации (Эдуардо, Алекса, Хесус – не помню других имён, так много других сотрудников) сделал наше пятидневное пребывание незабываемым. С нетерпением жду возможности вернуться и остановиться здесь снова.

Ужасный опыт: отель взял с меня двойную плату за проживание. Отель тоже не очень хороший: грязный, тонкие стены, неудачное расположение. Сам отель меньше двух звёзд, построен очень дёшево, поэтому слышно всё, что происходит в соседних номерах. Ванная комната заплесневелая и пахнет соответственно. В отеле была подарочная карта Marriott, но он продолжает списывать деньги с моей кредитной карты. Я пытаюсь решить эту проблему уже несколько недель, но ответа нет, но они продолжают заваливать меня спамом от имени своей компании. Держитесь подальше.

Ужасное обслуживание. Они не следят за парковочными воротами. Если они блокируют въезд, то долго открываются, а потом уезжают, задев вашу машину. Знаете, другой гостье пришлось выслушивать мои жалобы на отношение сотрудников к её родителям. Было очень шумно, и я не могла спать. Сработала пожарная сигнализация.

Мне довелось побывать здесь на мероприятии, и я остался в полном восторге. Обслуживание на банкетах было безупречным, а в залах — превосходным. Всё было тщательно продумано, царила тёплая и хорошо организованная атмосфера. Однозначно рекомендую это место для любого особого случая.

Персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень дружелюбным и внимательным.
Завтрак был включён в определённое время.
Кондиционер в нашем номере сильно протекал, и персонал предложил протереть его, но вместо этого лилась вода. В тот момент свободных номеров не было, так как отель был переполнен, поэтому нам пришлось положить полотенце на пол.

Настоятельно рекомендую. Отличное расположение для знакомства с Мехико, недалеко от церкви Девы Марии Гваделупской, удобный транспорт, вкусный простой завтрак, дружелюбный персонал и комфортабельные номера. Мы приехали всей семьёй и остались очень довольны.

Персонал был превосходным. Они были очень дружелюбны и милы, особенно Рикардо, который был очень вежлив и помогал нам с нашими потребностями. Номер чистый и ухоженный. Они убирали номер и меняли нам полотенца каждый день. Они даже пополняли наши туалетные принадлежности без моей просьбы. Все помещения отеля очень чистые, гостиная, столовая и коридор. В коридоре приятно пахнет. Они все время моют пол. Очень хороший выбор еды и напитков на завтрак. Персонал во время завтрака обеспечивал превосходное обслуживание и был любезен. Нам понравилось, что у них есть бесплатный трансфер до базилики. Они также предлагают бесплатную камеру хранения багажа на случай, если ваш рейс будет позже. Они также находятся недалеко от аэропорта. Номер был тихим, и мы хорошо отдохнули здесь. В целом это был замечательный опыт, и я определенно остановился бы здесь снова.

В целом, City Express всегда был моим выбором для деловых поездок, но этот конкретный вариант, выбранный для туристической поездки, оказался не очень удачным с точки зрения обслуживания завтраков; по сравнению с другими, они предлагали не те же самые продукты.

Очень хорошее место, единственное, что плохо, это избыток паломников и плохая организация отеля, из-за чего им приходится ждать, что сказывается на других гостях.