Отзыв об отеле Casa Miyana by Kukun 3*

В супермаркете «Сориана» в Мияне, помимо самого неловкого случая в моей жизни, я подверглась дискриминации со стороны сотрудников службы безопасности и г-жи Хайди Элизабет Пинтор Лоренцо, представившейся управляющей магазином. Охранник заставил меня почувствовать себя оскорбленной и уязвимой. Когда я подошла к выходу, молодой человек обыскал меня с головы до ног. После этого он попросил мой чек, чтобы обыскать мою тележку. Когда я спросила, зачем он это делает, он сказал, что звонил дверной звонок, что было неправдой, так как я даже не заходила в дверь. Его поведение было очень агрессивным, и он сказал, что это протокол, что тоже неправда, так как он всего лишь попросил меня предъявить чек. Когда я сказала ему об этом, он начал размахивать руками и кричать: «Хорошо, хорошо, убирайте, убирайте». Когда я попросила менеджера подать жалобу, подошла мисс Элизабет и сказала, что чек был проверен в соответствии с протоколом, поскольку, скорее всего, ее дежурный попросил обыскать мою тележку, предполагая, что у меня могут быть товары, за которые я не заплатила. В этот момент я почувствовала себя жертвой дискриминации, потому что я человек… По состоянию здоровья я была в спортивных штанах, хлопковой футболке и толстовке. Менеджер, вместо того чтобы поддержать меня, оправдала свое отношение и только высмеяла меня. Поскольку у меня нет типичной внешности Поланко, молодая женщина не предложила никакого решения. Она просто сказала, что за мной следили, и поэтому запросили проверку чека. Это не только не улучшило мое самочувствие, но и ухудшило его, поскольку подразумевает, что из-за моей внешности я могу быть воровкой, чей чек должен быть проверен. В Sam's Club и Costco вы письменно соглашаетесь на проверку чека. Я не знала, что в Soriana тоже есть такой пункт. Они элитарны, дискриминируют, женоненавистничают и гомофобны. Я была со своим партнером, и с нами обоими плохо обращались охрана и молодая женщина, которая представилась менеджером. Надеюсь, они будут уделять больше внимания этим проблемам, потому что очень позорно, когда тебя останавливают на входе, как вора, только из-за… твоей одежды и внешнего вида, так как у меня были чеки на все товары в моей тележке.