Отзыв об отеле Casa Miravalle

Karin

6/10
EnglishРусский
У меня был посредственный опыт пребывания в Casa Miravalle.
Первые впечатления были хорошими. Комната, в которой мы остановились, казалась большой и стильно оформленной. Частное открытое пространство — приятный штрих, но будьте осторожны: вы можете запереться там, так как нет дверной ручки, которую можно было бы использовать, чтобы вернуться обратно.
Мне понравилось, что на двери вашего номера установлен автоматический замок, а у главного входа круглосуточная охрана. Кровать огромная, очень удобная и чистая.
На мини-кухне есть все самое необходимое. Также были предоставлены полотенца, простой шампунь и мыло. Расположение отличное, так как прямо снаружи есть множество ресторанов и красивый парк.
НО, прожив в этом помещении неделю, мы с моим партнером обнаружили много проблем. В течение первых двух дней мы заметили, что наш кондиционер не работает. Из агрегата не выходил холодный воздух. Wi-Fi тоже был очень нестабильным — вечером работал около 50% времени. Мы упомянули об этих двух проблемах менеджеру (которого можно случайно застать только в том случае, если он сидит в кафе) на третий день. Он ответил на проблему с Wi-Fi, сказав, что пользовался им весь день и у него не было никаких проблем. Он согласился, чтобы кто-нибудь рассмотрел оба вопроса. Он ответил, сказав, что кондиционер исправен, но для Wi-Fi ему понадобится больше времени, так как ему нужно купить то, что, как я полагаю, будет усилителем мощности. Однако после этого никакого продолжения не последовало. Никаких сообщений, ничего. Мы пробыли остаток недели, просто приспосабливаясь к плохому и отсутствующему Wi-Fi. На смарт-телевизоре был Prime и Netflix, но из-за плохого Wi-Fi мы не смогли им воспользоваться.
Нам также выделили первую комнату из коридора, стены ТОНКИЕ, БУМАГА. Вечером мы услышали все из нашего подразделения. Мы услышали, как люди ворвались через парадную дверь. Мы слышали, как в соседнем ресторане играла музыка. Мы слышали, как кто-то тащил по полу мебель.
Мы не очень чувствительны к шуму, но нам неудобно, когда нас постоянно отвлекают. Единственным плюсом было то, что поздно вечером (после 23:00) стало тихо и это не мешало нашему сну.
Горячая вода. Я не уверен, какую систему он использует, но предполагаю, что это может быть резервуар, потому что примерно через 15 минут у вас закончится горячая вода. Из раковины в ванной тоже нет горячей воды. Он есть только в кухонной раковине.
Диван тоже выглядит хорошо на фотографиях, но находится в плохом состоянии. Пенопласт плоский, поэтому сидеть на раме неудобно.
Основная проблема нашего пребывания в том, что мы чувствовали, что нам не с кем связаться, если что-то пойдет не так. Это был подброс монеты, чтобы поймать ответственного человека. Не к кому обратиться, если у вас закончатся такие удобства, как туалетная бумага.
Несмотря на плюсы этого места, я не думаю, что мы остановимся здесь снова.

Цена номера от 11 200 ₽

Выбрать номер в Casa Miravalle
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.