BelAir Unique a Wyndham Hotel

Отель прекрасный, а рождественские украшения добавляют особую изюминку; расположение просто идеальное; номер отличный; всё очень чисто и аккуратно. Персонал исключительный, с прекрасным отношением к клиентам; они создают ощущение, что о вас хорошо заботятся. Определенно, это мой новый лучший выбор для проживания в Мехико.

Какая печальная история. Должен отметить, что я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, и раньше он был довольно приятным. В какой-то момент я даже принимал здесь группы до 40 человек.
Такого больше никогда не повторится. Почему?
Отель находится в запущенном состоянии, и хотя номер был, безусловно, просторным, дверь в ванную — по крайней мере, в номере 1633 — не работала; у неё не было замка.
Хуже всего было, когда я арендовал ресторан для частного завтрака. Гостям предоставили место в отдельном зале с импровизированными столами и скудным, простым шведским столом без добавок и с пустыми подносами.
Я оценил отличное обслуживание официантов, но общее состояние отеля, его персонала (который постоянно был груб) и то, как они обращались с гостями, действительно удручало. В итоге мне пришлось пойти на завтрак в магазин, потому что их шведский стол был ужасен.

Отличное расположение. Нам нравится останавливаться там, потому что рядом есть несколько отличных ресторанов, а номера чистые. Только несколько пятен на ковровом покрытии немного грязные, но в целом всё отлично. Включённый завтрак очень разнообразный, фрукты свежие каждый день, а еда вкусная. Персонал очень внимательный и дружелюбный.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и он наш любимый. Расположение очень удобное, рядом много хороших и разнообразных ресторанов, до всех можно дойти пешком. Цены на номера не самые низкие, но они того стоят. Мы всегда оплачиваем проживание с завтраком, который разнообразен и вкусен. В конце месяца мне иногда приходится звонить в службу поддержки, чтобы получить помощь с выставлением счёта; это занимает некоторое время, но они всегда отвечают. Номер очень комфортный и чистый. Единственный минус — управление кондиционером, освещением и жалюзи связано между собой, что немного затрудняет управление, но это мелочь. Мы остановимся здесь и дальше. Рекомендуем.

Персонал был дружелюбным. Место было приятным, но ключ-карта от моего номера постоянно выходила из строя, а шторы было очень трудно открывать и закрывать, потому что управление на планшете работало некорректно. Им нужно улучшить свои технологии. В ресторане нам пришлось ждать заказ больше часа, а мясо, когда его подали, было немного суховатым и холодным.

Персонал очень дружелюбный, но сантехника устарела. Впечатления от проживания в номере были не очень, так как у меня не было пульта, чтобы открывать и закрывать шторы. Я попросил о помощи, но они просто закрыли их со стойки, но утром я не смог их открыть.
Процесс выставления счёта УЖАСНЫЙ. Приходится отправлять им всю информацию по электронной почте и постоянно звонить, чтобы запросить её. После нескольких звонков они отправили мне счёт только через 7 дней, и это очень хлопотно.

Отличное расположение. Хороший номер, но я столкнулся с тараканом, и напор воды в душе был слабым. Самое ужасное, что во время завтрака меня ограбили на 100 долларов; когда я пожаловался, эти доллары «появились» на столе в моём номере после завтрака на следующий день. Будьте осторожны!

Мне очень нравится их обслуживание и рестораны. Прекрасные номера, залы для мероприятий и парковка. Чистота, порядок, внимание к деталям.
Качество и вкус еды просто восхитительны.
Они всегда приветливы и очень дружелюбны.
Настоятельно рекомендую.

Ужасно. Во-первых, они взяли с меня около 1200 долларов за запрос номера с двуспальной кроватью вместо одной двуспальной. Такого не бывает ни в одном другом отеле. В изначальном номере не работал кондиционер. Мы прождали час между двумя звонками и визитом специалистов по системам и обслуживанию, прежде чем они попытались предложить нам «решение» – переселить нас в другой номер с кулером, который требовал льда, чтобы чувствовать себя «холодным». Мы заплатили больше 4000 долларов за номер без кондиционера, да ещё и с кулером, который плохо охлаждал. Ужасная вентиляция. Окна запечатаны, и в Мехико с 12 до 18 часов этот номер был похож на сауну. В целом, ужасное обслуживание. Трёх-, четырёх — или пятизвёздочный отель просто невозможен. Я бы туда больше не поехал и никому не рекомендую.

Номер, хоть и огромный, с прекрасным видом на пятом этаже, но могу сказать, что ванные комнаты нуждаются в более тщательной уборке, например, в более чистых полотенцах или в том, чтобы убрать те, которые уже не такие белые, и лучше сложить их, чтобы не было ощущения, что ими кто-то пользовался. В ресторане всегда должен быть кто-то у входа. Мы вошли первыми, и, поскольку, кроме кухонных работников, никого не было, мы вошли, и в метре от столика нас остановил, словно вышибала, и спросил, остановились ли мы и какой это номер, как будто это было достаточно просто, чтобы проскользнуть внутрь. Было неплохо, но не настолько, чтобы проскользнуть, из-за шведского стола. И после того, как сам менеджер спросил нас, и мы уже сидели за столом с едой, подошёл официант с тем же вопросом и теперь попросил бумагу, которую нам дали, видимо, для заполнения (что, когда мы обсудили это в холле, он посчитал странным, потому что, я думаю, это не обязательно). Затем, когда вам нужно было быстро уйти, вас остановили, чтобы заполнить и подписать ещё одну квитанцию.

Хорошее место, отличное соотношение цены и качества. Очень вкусная еда и превосходное обслуживание. Отличное расположение, рядом много ресторанов, и в самом центре.

Отличный отель! Персонал был дружелюбным и обеспечивал превосходное обслуживание. Номера уютные, чистые и приятные. Хорошее расположение (безопасно и удобно для исследования других районов).
Рекомендую больше вариантов завтрака в меню «шведский стол». Казалось, что каждый день выбор блюд был одинаковым. В остальном всё было хорошо, и я обязательно забронирую этот отель снова!

Отличный вариант для спокойного отдыха после долгого дня концертов или мероприятий. Вы можете дойти до Pepsi Center ☺️
Номера могут выглядеть старыми, но не обманывайтесь внешним видом. Кровати очень удобные, а в номерах есть джакузи. ✨ Освещение и жалюзи управляются с помощью экрана, а обслуживание номеров очень быстрое.
Мы останавливались на 3 ночи и не хотели уезжать, ха-ха.
Единственное, что нам не понравилось, это завтрак «шведский стол». Выбор очень ограничен, а вкус не очень, но для завтрака это приемлемо.

Впервые здесь, и меня направили авиалинии. Отель находится примерно в 13 км от аэропорта, но это 30-минутная поездка в дневные и вечерние часы.
Отель был красивым внутри. Номера стильные, но с современными удобствами и оборудованием. Номер был очень чистым и просторным.
Если вам нужно, через дорогу есть несколько магазинов и ресторанов поблизости.

Впечатления от посещения начались отлично: сотрудники стойки регистрации и коридорный сказали, что завтрак бесплатный, а также напитки и закуски в номере. Оказалось, это была ложь. Пришлось заплатить 300 песо, когда я зашёл, думая, что завтрак бесплатный, а после еды оказалось, что это не так. Боялся пользоваться чем-либо из того, что, как мне сказали, тоже бесплатно. Так что будьте готовы проверять всё, что они говорят, потому что если придёт новый сотрудник, они начнут спорить с вами, говоря, что это не бесплатно, даже если другой сотрудник сказал вам обратное. Здесь очень некомпетентные, грубые и лживые люди.

Отель большой, номера комфортабельные. Проблема в персонале: у них всего один коридорный, который также работает парковщиком. В лобби-баре только одна сварливая официантка, которая готовит напитки, подает их и берет за них плату. В баре нет арахиса, так что даже не думайте приносить свой, иначе вас выгонят. Еда на завтраке-буфете не такая уж и разнообразная.

Отличное расположение почти напротив Всемирного торгового центра. Недостаток в том, что в некоторых номерах очень изношенные вещи, требующие тщательного ухода.
Еще одна проблема в том, что они призывают вас повторно использовать простыни и полотенца, что я считаю неуместным (они предлагают, и вы даете им знать; это не обязательно, но они на вас давят).