Hotel Torremolinos Vallejo Ciudad de Mexico

Номер был на 10 по комфорту, но обслуживание клиентов оставляло желать лучшего. Я забронировал и оплатил проживание с четверга по воскресенье. Я знал, что приеду в пятницу около 8:00 утра, поэтому оплатил четверг как полные сутки, чтобы иметь возможность заселиться в это время. Я даже позвонил в отель накануне, чтобы подтвердить, смогу ли я заселиться в это время (политика отеля Alexandro гласит, что вы можете заселиться в любое время, если это зарезервированный день, поэтому я оплатил четверг, чтобы мое заселение было доступно с 14:00). К моему удивлению, когда я приехал около 8:00 утра в пятницу и подошел к стойке регистрации, администратор довольно резко ответила мне, что у них нет свободных номеров, хотя я якобы уже забронировал номер в четверг. Она не могла ничего для меня решить, несмотря на то, что я объяснял, что уже оплатил четверг и даже звонил, чтобы подтвердить время прибытия. Поэтому мне пришлось заселиться в 14:00, потеряв сутки из оплаченного бронирования. Я бы не возражал, если бы они сразу, как я позвонил, сообщили, что я не могу заселиться в это время, несмотря на оплату. Но тогда им пришлось бы соблюдать правила Expedia, которые чётко гласят: «ЗАЕЗД В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ».

В этом отеле как раз шёл ремонт. Повсюду была пыль, а в коридоре валялись матрасы. Я с облегчением вошёл в свой прекрасно обновлённый номер.

Честно говоря, я ночевал, но у них были номера только с почасовой оплатой: 5 часов за 500 долларов. Номер очень хороший, оставлю фотографии. Персонал был очень дружелюбным, и всё было абсолютно безопасно. Повторюсь, я ночевал и ни разу не слышал никаких раздражающих шумов и не столкнулся с какими-либо проблемами. Рекомендую. Я без проблем оплатил кредитной картой. Также принимают наличные.

Превосходный отель, очень хорошее расположение, превосходный персонал и очень чисто.

В настоящее время здание находится на ремонте и немного неудобно, однако номера просторные и удобные.

Мой номер был просторным, как и ванная комната, горячая вода была круглосуточно, никаких насекомых в постели, уборка была хорошей.

Хорошее место для отдыха, хорошее обслуживание со стороны персонала, неприятным моментом был соседний гость, но все равно рекомендую, заселение прошло быстро, есть приемлемый Wi-Fi, очень удобный отель.

В целом, очень хороший отель. Единственная жалоба, которая у меня есть, это то, что он не доступен для инвалидных колясок, хотя когда нам нужна была помощь, ее оказали без проблем. Настоятельно рекомендуется.

Он был грязный. Когда я подняла покрывало, на разных участках матраса было много волос, в основном длинных, а также на подушках. Очевидно, что они не меняют постельное белье, что обидно… Ресторан очень хороший.

По правде говоря, это меня удивило: здесь было очень чисто, тихо, хорошие цены, и хотя в коридорах и комнатах проводится внутренняя реконструкция, это по-прежнему очень хороший вариант, и они поддерживают хорошее обслуживание…
Я обязательно вернусь сюда по работе или в гости к семье.

Очень хороший! Правда в том, что это очень близко к месту назначения, которое я хотел посетить, они были очень крутыми и место очень красивое! Рекомендую тысячу раз и буду использовать 🫶🏻😊

Отличное место для ночлега, очень хорошее и очень чистое место, я настоятельно рекомендую его для ночлега после мероприятия, единственное, что им следует улучшить, это шум, который слышен из коридора снаружи. Я считаю это отличным местом, и если у вас есть возможность, воспользуйтесь возможностью позавтракать в их ресторане-баре. Еда очень вкусная и есть хороший выбор блюд, отличное внимание со стороны персонала и очень приятное место.

Я никогда там не был, но часто прохожу мимо. Фасад у него один и тот же уже много лет, и создается впечатление, что он грязный. В конце 90-х снаружи он выглядел красиво, и его оставили застывшим во времени, вот только сейчас он выглядит снаружи плохо, а не так, как в те времена.
Уход за внешним видом многое говорит об этом месте.

Хорошее расположение, очень внимательный и дружелюбный персонал, просторные и очень чистые номера, в ресторане готовят хорошие блюда… Плохо то, что по утрам официантка Памела, всегда с лицом низкооплачиваемого сержанта, очень деспотичная и грубая, очень плохое обслуживание, ни в какое время у нее не дружелюбное отношение. Если ты не любишь обращаться с публикой, лучше поищи другую работу. С таким отношением мне, как гостю, лучше поискать другое место, где можно позавтракать.
Примите мой комментарий во внимание и БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, потому что он отпугивает гостей.
Дневной персонал в ресторане совершенно другой, СУПЕР ДРУЖЕСТВЕННЫЙ и обеспечивает отличный сервис.
Я частый гость и каждый раз остаюсь минимум на 5 дней.
В целом отель очень хороший и ремонт номеров идет очень хорошо.

Комната чистая, но шумная, слышен слив, посторонние голоса и голоса из соседних комнат. Стена унитаза была открыта и была видна вся труба. Сигаретный дым просачивался сквозь него. Они сразу выставляют счет. Честный и честный персонал, мы забыли папку с документами и через несколько дней пошли ее запросить и Удивительно! Они вернули его. Мы попробовали панированную грудку (очень щедрую) с картофелем фри и очень вкусную, они также немедленно выставили счет.