Прекрасный отель, потрясающее расположение, кровати и подушки просто восхитительны.
Обслуживание… 7 из 10… Единственная причина, по которой я не поставила 10 из 10, заключается в том, что по прибытии на арендованном автомобиле из Гвадалахары с нами грубо обошелся охранник отеля. Мы приехали в пятницу, 10 апреля, около 16:00…
Это был наш первый визит в Текилу и в этот отель. Подъездная дорога для автомобилей не очень большая, поэтому я подъехала, как любой другой, чтобы припарковаться… и охранник (он был одет в черное, а НЕ швейцар отеля) не поприветствовал нас улыбкой или вопросом: «Здравствуйте, вы регистрируетесь? » Вместо этого он сказал: «Эй, разверните машину! »… а поскольку я на 100% свободно говорю по-испански и я из Центральной Америки… я строго сказала охраннику следить за тоном… Мы заселяемся, чтобы отдохнуть, и я так и сделаю…
Но так ли приветствуют гостей, которые не знают, что машины должны быть развернуты наружу? Может быть, руководству отеля следует ОБУЧИТЬ охранников приветствовать гостей более надлежащим и профессиональным образом!
Что касается обслуживания на протяжении всего нашего пребывания, то оно было превосходным… как у бассейна внизу, так и на крыше. Цены на напитки и еду были очень умеренными, учитывая, что это лучший отель в Текиле.
Номера великолепные и просторные… кондиционер работает идеально… в те дни температура была 95 градусов, и через несколько минут после возвращения в номер в нем было приятно прохладно. Кровати и подушки отличные… ванные комнаты огромные! Мне очень понравились открытые коридоры, где чувствуется легкий ветерок. У нас был номер с видом на бассейн, и это было чудесно.
Расположение просто идеальное… буквально на городской площади. Мы припарковали машины в пятницу по прибытии и не пользовались парковкой до позднего вечера понедельника, когда уезжали. Парковка бесплатная. Только услуги парковщика.
Цена… мы заплатили примерно 300 долларов США за ночь… но имейте в виду, что налоги составляют около 20% за ночь… но, честно говоря, это того стоило.
Мы посетили ресторан La Antigua Casona, и он был великолепен… обслуживание было безупречным, а еда очень вкусной… лучшие чуррос с карамелью и горячим шоколадом… просто восхитительно…
В целом, у нас был отличный отдых, и мы без колебаний остановились бы здесь снова…
Но руководству отеля нужно пересмотреть то, как охрана встречает гостей!
Так что 9 из 10 за все!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание… 7 из 10… Единственная причина, по которой я не поставила 10 из 10, заключается в том, что по прибытии на арендованном автомобиле из Гвадалахары с нами грубо обошелся охранник отеля. Мы приехали в пятницу, 10 апреля, около 16:00…
Это был наш первый визит в Текилу и в этот отель. Подъездная дорога для автомобилей не очень большая, поэтому я подъехала, как любой другой, чтобы припарковаться… и охранник (он был одет в черное, а НЕ швейцар отеля) не поприветствовал нас улыбкой или вопросом: «Здравствуйте, вы регистрируетесь? » Вместо этого он сказал: «Эй, разверните машину! »… а поскольку я на 100% свободно говорю по-испански и я из Центральной Америки… я строго сказала охраннику следить за тоном… Мы заселяемся, чтобы отдохнуть, и я так и сделаю…
Но так ли приветствуют гостей, которые не знают, что машины должны быть развернуты наружу? Может быть, руководству отеля следует ОБУЧИТЬ охранников приветствовать гостей более надлежащим и профессиональным образом!
Что касается обслуживания на протяжении всего нашего пребывания, то оно было превосходным… как у бассейна внизу, так и на крыше. Цены на напитки и еду были очень умеренными, учитывая, что это лучший отель в Текиле.
Номера великолепные и просторные… кондиционер работает идеально… в те дни температура была 95 градусов, и через несколько минут после возвращения в номер в нем было приятно прохладно. Кровати и подушки отличные… ванные комнаты огромные! Мне очень понравились открытые коридоры, где чувствуется легкий ветерок. У нас был номер с видом на бассейн, и это было чудесно.
Расположение просто идеальное… буквально на городской площади. Мы припарковали машины в пятницу по прибытии и не пользовались парковкой до позднего вечера понедельника, когда уезжали. Парковка бесплатная. Только услуги парковщика.
Цена… мы заплатили примерно 300 долларов США за ночь… но имейте в виду, что налоги составляют около 20% за ночь… но, честно говоря, это того стоило.
Мы посетили ресторан La Antigua Casona, и он был великолепен… обслуживание было безупречным, а еда очень вкусной… лучшие чуррос с карамелью и горячим шоколадом… просто восхитительно…
В целом, у нас был отличный отдых, и мы без колебаний остановились бы здесь снова…
Но руководству отеля нужно пересмотреть то, как охрана встречает гостей!
Так что 9 из 10 за все!