ВНИМАНИЕ.
Отель расположен на тихой боковой улочке, перед ним деревья, птицы и пересохшая река.
Интерьер особенный и очаровательный; хорошие номера, хороший завтрак.
Хавьер, отвечающий за обслуживание, приветлив и очень услужлив.
Почему предупреждение?
Потому что вы можете оказаться в ситуации, когда в душе нет воды.
Зачем вдаваться в подробности?
Потому что это демонстрирует отношение.
Почему это важно?
Потому что у меня сложилось впечатление, что проблема постоянная.
Во время моего первого душа (23:00) : сначала напор был слабым; затем вода совсем прекратилась; через 2 минуты, когда я почти вытиралась мылом, внезапно появился сильный напор; затем снова потекла струйка.
Утром я поговорила с менеджером; она не удивилась, что о многом говорит.
Она сказала, что они постараются это исправить.
Когда я спросила об этом днем, она сказала, что проблема решена, но не может гарантировать, что она не вернется (ну, это же очевидно? ).
Я приняла её предложение переселиться в номер на другой стороне отеля.
Хавьер пришёл помочь мне с переездом. Перед тем как покинуть номер, мы попробовали душ; вода текла тонкой струйкой.
Он согласился со мной, что проблема не решена, и сказал, что в других номерах на той же стороне такая же проблема.
В течение всего процесса никто не извинился и не сказал «извините».
При выезде менеджер сказала мне не платить 12 долларов за один из моих завтраков. Когда я спросила почему, она ответила: «Из-за проблем с водой».
Даже тогда она не смогла произнести слово «извините».
Рекомендация: уточняйте заранее.
P. S.
В обоих номерах, несмотря на стеклянные двери, вода в душе образует лужу на четверти пола ванной комнаты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен на тихой боковой улочке, перед ним деревья, птицы и пересохшая река.
Интерьер особенный и очаровательный; хорошие номера, хороший завтрак.
Хавьер, отвечающий за обслуживание, приветлив и очень услужлив.
Почему предупреждение?
Потому что вы можете оказаться в ситуации, когда в душе нет воды.
Зачем вдаваться в подробности?
Потому что это демонстрирует отношение.
Почему это важно?
Потому что у меня сложилось впечатление, что проблема постоянная.
Во время моего первого душа (23:00) : сначала напор был слабым; затем вода совсем прекратилась; через 2 минуты, когда я почти вытиралась мылом, внезапно появился сильный напор; затем снова потекла струйка.
Утром я поговорила с менеджером; она не удивилась, что о многом говорит.
Она сказала, что они постараются это исправить.
Когда я спросила об этом днем, она сказала, что проблема решена, но не может гарантировать, что она не вернется (ну, это же очевидно? ).
Я приняла её предложение переселиться в номер на другой стороне отеля.
Хавьер пришёл помочь мне с переездом. Перед тем как покинуть номер, мы попробовали душ; вода текла тонкой струйкой.
Он согласился со мной, что проблема не решена, и сказал, что в других номерах на той же стороне такая же проблема.
В течение всего процесса никто не извинился и не сказал «извините».
При выезде менеджер сказала мне не платить 12 долларов за один из моих завтраков. Когда я спросила почему, она ответила: «Из-за проблем с водой».
Даже тогда она не смогла произнести слово «извините».
Рекомендация: уточняйте заранее.
P. S.
В обоих номерах, несмотря на стеклянные двери, вода в душе образует лужу на четверти пола ванной комнаты.