Отзыв об отеле Hotel Suites La Siesta 3*

Anaís M.

6/10
EspañolРусский
С момента бронирования я получил отличный сервис, полную информацию и дружелюбное обслуживание.
Возникла проблема с указанными ценами и количеством гостей, но отель взял на себя ответственность и оплатил стоимость.
Я думал, что расположение будет сложным, но это не так. Он находится в четырёх кварталах от набережной. Улица, ведущая к пляжу, имеет несложную лестницу, которая к тому же очень привлекательна благодаря обилию зелени.
Есть просторная парковка.
Отелю требуется ремонт, хороший слой краски.
Молодой человек на стойке регистрации был дружелюбным.
Лифт иногда ломался (дважды), но лестница тоже несложная.
Я попросил счёт по прибытии, но мне его прислали только почти через неделю (и то потому, что мне приходилось постоянно звонить девушке с раздражением и требовать счёт). Если вы хотите попросить счёт, сделайте это по прибытии… или заранее.
Номер просторный, с двумя удобными двуспальными кроватями и подушками (мы путешествовали вчетвером).
В ванной комнате хорошая вентиляция.
Душ был ужасный: одна струя была направлена ​​на север, а другая – на юг, из-за чего вода выливалась и заливала весь пол в ванной.
В комнате много растений, и выглядит она хорошо.
Окна были сломаны. Замки не работали. В день нашего приезда было довольно ветрено, и окна ужасно дребезжали. Пришлось заклеить их влажной бумагой, чтобы они не двигались. Окна тоже плохо закрываются.
В номерах есть балконы: наш выходил на пляж/бассейн, а другой – на Мирадор-де-ла-Крус.
В номере есть холодильник, четырёхконфорочная плита с духовкой, раковина, блендер, микроволновая печь и посуда. Мини-кухня очень хорошо оборудована. Мне не повезло вернуться в номер, когда там убирались… и я увидел, как они подметали столик на балконе метлой : (
Один мужчина чистил бассейн, и он (не только в отеле, но и во всей Пуэрто-Вальярте) добрейший человек.
Этот мужчина был очень мил. Он знает толк в гостеприимстве и дружелюбии. Он действительно хороший человек.
В некоторых зонах есть Wi-Fi (в отеле его нет, так что всё в порядке).
Персонал в целом просто выполнял свою работу.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.