Отзыв об отеле Hotel Rosita 3*

Семь месяцев назад мы забронировали номер с видом на море и двумя двуспальными кроватями. По прибытии нас поселили в обшарпанный старый темный номер с тремя кроватями (всего на двоих) с видом на бассейн. Кроватей было больше, чем розеток для зарядки наших устройств (всего две). Первую ночь мы не могли уснуть, потому что из номера открывался вид на лобби, и почти всю ночь там царил шум. Люди разговаривали, дети бегали и кричали, играла музыка. Само собой разумеется, я не спала. Утром мой муж пошел пожаловаться и попросить переселить нас в другой номер, но ему сказали, что все номера заняты и они ничего не могут сделать. Позже я пошла пожаловаться, и мне сказали, что нас могут переселить на следующий день, а это означало, что нам придется остаться в этом номере еще на одну ночь. Нам сказали, что обычно там не шумно, и надеялись, что шумевшие уже выехали. Но, конечно же, и ночью было много шума. На следующее утро мы собрали вещи и должны были оставить их в камере хранения до тех пор, пока не будет готов новый номер после 3 часов. Мы заселились в новый номер, и разница между ним и старым, обшарпанным, в который нас изначально поселили, была огромной. Номер был отремонтирован и наполнен естественным светом. Было много розеток для зарядки наших устройств, и из него открывался красивый вид на воду. В первую ночь было тихо. Во вторую ночь, когда мы собирались заснуть, за дверью раздался сильный шум. На этот раз это был сотрудник, меняющий кувшин с водой, а затем шум доносился из кухни. Мой муж позвонил, чтобы пожаловаться, и вскоре после этого шум прекратился.
Отель находится в центре города, что облегчает передвижение. Бассейн хороший, и на территории есть приличный ресторан.
Мы очень разочарованы тем, как отель решил проблему с номером, и больше здесь останавливаться не будем. Когда мы едем в отпуск, нам нравится хорошо высыпаться.