Обычно я стараюсь с пониманием относиться к тому, что жилье не полностью соответствует моим ожиданиям, если это не влияет напрямую на комфорт проживания. К сожалению, в этом случае ситуация вышла за рамки этого.
Уже в первой квартире было очевидно общее состояние запущенности: заплесневелые занавески в ванной, краны, которые не регулировали температуру должным образом, застоявшаяся вода в ванной, заметно обветшавшая напольная плитка и коридор с явными трещинами. Хотя эти условия не влияли на комфорт, я был готов закрыть на них глаза, несмотря на то, что о них уже упоминали в других отзывах.
Последним ударом стало нашествие муравьев и ночные укусы, которые сделали пребывание крайне некомфортным и вынудили меня оставаться на улице до поздней ночи, чтобы хоть как-то отдохнуть.
Стоит отметить, что хозяин ни разу не ответил на сообщения на платформе, и сотрудник не отвечал на звонки. Единственный контакт, который у меня был, произошел случайно, когда я впервые и единственный раз встретил сотрудника (Лусио) на ресепшене. Помимо этого, не было никакой обратной связи, никакого реального намерения решить проблему.
Хотя мне предложили поменять номер, это сделали очень поздно (в последнюю ночь). Предполагаемое «улучшение» заключалось лишь в наличии кондиционера, что не принесло мне никакой реальной пользы. Номер был меньше, и хотя он был чище, чистота не должна рассматриваться как дополнительная ценность, а скорее как базовое требование к оплаченным услугам.
Во время моего пребывания я заметил, что иностранные гости отмечали хорошее обслуживание и постоянное внимание со стороны хозяев, в то время как я, как местный турист, чувствовал себя проигнорированным. Я не утверждаю, что это прямая дискриминация, но разница в отношении была очевидна и оставила очень неприятное ощущение пренебрежения.
Помимо физических недостатков места, действительно неприятным послевкусием остается отсутствие внимания, сочувствия и ответственности со стороны хозяев перед лицом серьезной проблемы. Честно говоря, я бы не стал повторять этот опыт и не рекомендовал бы его никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уже в первой квартире было очевидно общее состояние запущенности: заплесневелые занавески в ванной, краны, которые не регулировали температуру должным образом, застоявшаяся вода в ванной, заметно обветшавшая напольная плитка и коридор с явными трещинами. Хотя эти условия не влияли на комфорт, я был готов закрыть на них глаза, несмотря на то, что о них уже упоминали в других отзывах.
Последним ударом стало нашествие муравьев и ночные укусы, которые сделали пребывание крайне некомфортным и вынудили меня оставаться на улице до поздней ночи, чтобы хоть как-то отдохнуть.
Стоит отметить, что хозяин ни разу не ответил на сообщения на платформе, и сотрудник не отвечал на звонки. Единственный контакт, который у меня был, произошел случайно, когда я впервые и единственный раз встретил сотрудника (Лусио) на ресепшене. Помимо этого, не было никакой обратной связи, никакого реального намерения решить проблему.
Хотя мне предложили поменять номер, это сделали очень поздно (в последнюю ночь). Предполагаемое «улучшение» заключалось лишь в наличии кондиционера, что не принесло мне никакой реальной пользы. Номер был меньше, и хотя он был чище, чистота не должна рассматриваться как дополнительная ценность, а скорее как базовое требование к оплаченным услугам.
Во время моего пребывания я заметил, что иностранные гости отмечали хорошее обслуживание и постоянное внимание со стороны хозяев, в то время как я, как местный турист, чувствовал себя проигнорированным. Я не утверждаю, что это прямая дискриминация, но разница в отношении была очевидна и оставила очень неприятное ощущение пренебрежения.
Помимо физических недостатков места, действительно неприятным послевкусием остается отсутствие внимания, сочувствия и ответственности со стороны хозяев перед лицом серьезной проблемы. Честно говоря, я бы не стал повторять этот опыт и не рекомендовал бы его никому.