Отзыв об отеле Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive 4*

Крайне разочарован этим курортом — не позволяйте низким ценам обмануть вас и заставить вас забронировать здесь (ОН ТОГО НЕ СТОИТ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНО ДЕШЕВО). Я был в Пуэрто-Вальярте много раз, и этот курорт — единственный негативный опыт, который я когда-либо имел в PV. Персонал крайне неискренний и менее чем удовлетворительный. Еда отвратительная. Напитки на 90% состояли из льда и воды, а обслуживание было очень медленным. Основные вещи из системы «все включено» не были включены (например: вы можете пообедать только в одном из ресторанов, который требует предварительного бронирования, за обслуживание номеров взимается дополнительная плата). Местные дети целый день плавали в бассейне только для взрослых, и всем было плевать. Я думаю, что самым разочаровывающим было отношение персонала — похоже, им не нравились американцы и посетители, и они отдавали предпочтение местным жителям. Похоже, на этом курорте должны быть какие-то специальные тарифы для местных жителей, потому что 95% гостей — местные жители. Мои друзья и я чувствовали себя по-настоящему осужденными. Моя подруга сильно обожгла палец, взяв в буфете горячую сервировочную ложку — менеджер не предоставил нам пластыри, крем от ожогов или какую-либо помощь, пока моя подруга не заполнила отчет. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом курорте, это то, что он красивый, номера хорошие, бассейны хорошие, виды отличные. Этот курорт потенциально можно спасти с новым руководством и персоналом.