Какое незабываемое пребывание! Мы приехали из Канады на день рождения моего мужа, и я просто поражена уровнем обслуживания в этом отеле. Это было невероятно.
Наш номер был прекрасен и включал в себя джакузи и вид на океан. Еда была отличной, а бар у бассейна – веселым и расслабляющим местом.
В наш последний день там произошли возгорания автомобилей, которые перекрыли дороги и вызвали всеобщее беспокойство. Весь персонал отеля проделал потрясающую работу по урегулированию ситуации. Нас своевременно и профессионально информировали о происходящем, и всякий раз, когда поступала новая информация от местных властей или правительства, нас информировали.
У меня есть друзья, которые останавливались в других отелях, и я могу сказать, что нам очень повезло оказаться именно в этом отеле, когда все это произошло. Персонал продолжал подавать блюда по ограниченному меню, чтобы у нас не закончилась еда, продолжал работать бар у бассейна и продолжал функционировать, несмотря на то, что все это происходило в условиях самоизоляции, и все это при участии минимального количества сотрудников, которые также находились в самоизоляции вместе с нами.
Персонал оставался спокойным и дружелюбным, и хотя все чувствовали некоторую социальную неловкость, Альмару удалось создать для нас ощущение безопасности и заботы.
Я буду останавливаться здесь снова и снова в будущем, зная, что обо мне позаботятся, что бы ни случилось. Даже вне рамок социальных волнений, я был впечатлен уровнем обслуживания и заботы. Они сделали из нас постоянных гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был прекрасен и включал в себя джакузи и вид на океан. Еда была отличной, а бар у бассейна – веселым и расслабляющим местом.
В наш последний день там произошли возгорания автомобилей, которые перекрыли дороги и вызвали всеобщее беспокойство. Весь персонал отеля проделал потрясающую работу по урегулированию ситуации. Нас своевременно и профессионально информировали о происходящем, и всякий раз, когда поступала новая информация от местных властей или правительства, нас информировали.
У меня есть друзья, которые останавливались в других отелях, и я могу сказать, что нам очень повезло оказаться именно в этом отеле, когда все это произошло. Персонал продолжал подавать блюда по ограниченному меню, чтобы у нас не закончилась еда, продолжал работать бар у бассейна и продолжал функционировать, несмотря на то, что все это происходило в условиях самоизоляции, и все это при участии минимального количества сотрудников, которые также находились в самоизоляции вместе с нами.
Персонал оставался спокойным и дружелюбным, и хотя все чувствовали некоторую социальную неловкость, Альмару удалось создать для нас ощущение безопасности и заботы.
Я буду останавливаться здесь снова и снова в будущем, зная, что обо мне позаботятся, что бы ни случилось. Даже вне рамок социальных волнений, я был впечатлен уровнем обслуживания и заботы. Они сделали из нас постоянных гостей.