Отзыв об отеле Motto By Hilton Guadalajara Centro Historico

Я не хотела это писать, и мы давали руководству много шансов, но теперь у меня нет выбора. Держитесь подальше от этого места и даже не прикасайтесь к нему. Хотя здание полностью отремонтировано и совершенно новое, персонал некомпетентен, а руководство некомпетентно.
Во-первых, пожалуйста, наймите кого-нибудь, кто говорит по-английски, если вы собираетесь быть семейным отелем Hilton. Совершенно непонятно, почему кто-то из сотрудников ресторана не может общаться.
Внутри повсюду насекомые, мухи и комары. В еде, на лице, во рту, и это как бороться, чтобы не быть укушенным, потому что они повсюду. Как руководство может вообще открывать отель и допускать такое? Мы просили их закрыть дверь, чтобы насекомые не проникали внутрь, но они отговорились, сказав, что если дверь не открыта, люди снаружи не знают, что они открыты… разве это имеет какой-то логический смысл? Люди, которые уже внутри, хотят уйти из-за насекомых, но вы боитесь, что люди не зайдут? Насколько же нужно быть упрямым и некомпетентным?
Единственное место, где можно купить американо за 10 долларов без прайс-листа. Это просто смешно, что нет прайс-листа, а бариста не говорят по-английски.
Номера тесные и очень маленькие, повсюду летают комары и насекомые.
Общественный туалет — это кишащее комарами и мухами место с ужасным запахом.
Сам район опасен, мы с женой много раз чувствовали себя в опасности.
Перед отелем нет места для высадки пассажиров, поэтому вас высадят на улице дальше, и вы должны идти пешком со своим багажом.
Рядом нет Uber, поэтому вам снова придется тащить свой багаж через дорогу.
Службы доставки еды не могут найти отель, потому что они перекрывают дороги.
Просто держитесь подальше…