Отзыв об отеле Hotel Barra de Navidad 3*

Номера с видом на океан были довольно хорошими, некоторые лучше других. Обслуживание можно было бы улучшить, но должна сказать, что горничная, госпожа Марта, была превосходна — поздравляю её! Бассейн хороший, но ужасно, что за ним никто не следит. Недавно я там была (следует уточнить, что мы ездим туда много лет, а мои родственники со стороны мужа ещё дольше), но на этот раз я была крайне возмущена, потому что в бассейне были пары, занимавшиеся сексом, не обращая внимания на детей. Я пошла сообщить об этом ночью, но это неприемлемо, что они даже не патрулируют территорию. Кроме того, они подают алкогольные напитки взрослым в бассейне, и ни один из них не ходит в туалет всё это время, то есть они мочатся в бассейне, не обращая внимания на детей. Обслуживание со стороны женщины и девушки в баре тоже оставляет желать лучшего; кажется, они дают мне что-то бесплатно с раздражёнными выражениями лиц. И пожалуйста, проверьте терминал для оплаты картой, потому что я расплатилась картой, и на чеке было указано… Карта была отклонена, но с меня все равно взяли плату за напиток. Я объяснила, что расплатилась другой картой, то есть с меня списали деньги дважды, но они все равно отказали, даже после того, как я показала им свое приложение для оплаты. Дело было не в сумме, всего 50 долларов, которые я бы оставила в качестве чаевых. Дело было в отношении барменши. Я спросила перед уходом, и она вела себя так же. На лестнице, ведущей к морю, отсутствует одна ступенька, отсюда и моя оценка. Это неплохой отель, но его можно улучшить.