Мы бы хотели влюбиться в эту недвижимость. Она славится потрясающими видами на скалы, отличным качеством и привлекательной архитектурой, идеально подходящей для мгновенного размещения, с чёткими линиями, которые напоминают антиутопических законодателей вкуса, воплощающих современный дизайн на краю природного заповедника площадью 3000 акров. Кроме того, Мансанильо — отличный небольшой аэропорт, куда можно добраться, если забронировать билет без пересадок.
Многие элементы недвижимости действительно работают или почти соответствуют требованиям. В дополнение к номерам (панорамный вид на Клиффсайд — лучший в отеле), есть обширная ежедневная программа мероприятий, большая часть которой включена в стоимость, три ресторана на территории, которые допускают некоторое разнообразие, когда вы привыкаете к их графику работы (SAL, великолепное место на пляже, закрыто в понедельник и вторник; Nachos, заведение с вкусными тако, закрывается ежедневно в 7 вечера; никто не сообщает вам об этом заранее), и нашей группе понравились определенные мероприятия, которые оказались лучше других, включая частный кулинарный мастер-класс по приготовлению блюд на гриле, профессиональные уроки тенниса и детский квест по всей обширной территории; все они победители.
Всё необходимое для того, чтобы этот курорт пел. Но пока этого недостаточно. В конечном счёте, общий уровень обслуживания и впечатлений значительно ниже как уровня Four Seasons, так и курорта, на который мы бы вернулись.
Весь персонал, с которым мы столкнулись во время поездки, был младшим, многие проходили обучение, включая приятного молодого человека, который по прибытии поприветствовал меня, спросив моё имя (! ), и заставил нас выслушать 20-минутный обзор отеля на ломаном английском. Это было до нашего приветственного напитка. При влажности 85 градусов. Достаточно сказать, что это была непроизвольная ошибка. Спа, красивый и просторный, каким-то образом умудряется быть незапоминающимся. Отель производит впечатление скромного, а не роскошного. Экономного, а не льстивого. Современные роскошные путешественники просто избалованы. Мы хотим, чтобы нас обняли и осыпали ласками. Этот курорт делает всё наоборот. Хотя все были добры и милы, когда нас об этом попросили, никто не предвкушал. Никто здесь не нападал на обслуживание. Всё было по-настоящему реактивно. По сути, это полная противоположность тому, каким должен быть опыт Four Seasons.
Это ещё только начало. Возможно, отелю нужно время, вливание капитала и привлечение талантливых руководителей высшего звена, чтобы взять себя в руки и стать более успешным курортом. Желаем ему удачи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Многие элементы недвижимости действительно работают или почти соответствуют требованиям. В дополнение к номерам (панорамный вид на Клиффсайд — лучший в отеле), есть обширная ежедневная программа мероприятий, большая часть которой включена в стоимость, три ресторана на территории, которые допускают некоторое разнообразие, когда вы привыкаете к их графику работы (SAL, великолепное место на пляже, закрыто в понедельник и вторник; Nachos, заведение с вкусными тако, закрывается ежедневно в 7 вечера; никто не сообщает вам об этом заранее), и нашей группе понравились определенные мероприятия, которые оказались лучше других, включая частный кулинарный мастер-класс по приготовлению блюд на гриле, профессиональные уроки тенниса и детский квест по всей обширной территории; все они победители.
Всё необходимое для того, чтобы этот курорт пел. Но пока этого недостаточно. В конечном счёте, общий уровень обслуживания и впечатлений значительно ниже как уровня Four Seasons, так и курорта, на который мы бы вернулись.
Весь персонал, с которым мы столкнулись во время поездки, был младшим, многие проходили обучение, включая приятного молодого человека, который по прибытии поприветствовал меня, спросив моё имя (! ), и заставил нас выслушать 20-минутный обзор отеля на ломаном английском. Это было до нашего приветственного напитка. При влажности 85 градусов. Достаточно сказать, что это была непроизвольная ошибка. Спа, красивый и просторный, каким-то образом умудряется быть незапоминающимся. Отель производит впечатление скромного, а не роскошного. Экономного, а не льстивого. Современные роскошные путешественники просто избалованы. Мы хотим, чтобы нас обняли и осыпали ласками. Этот курорт делает всё наоборот. Хотя все были добры и милы, когда нас об этом попросили, никто не предвкушал. Никто здесь не нападал на обслуживание. Всё было по-настоящему реактивно. По сути, это полная противоположность тому, каким должен быть опыт Four Seasons.
Это ещё только начало. Возможно, отелю нужно время, вливание капитала и привлечение талантливых руководителей высшего звена, чтобы взять себя в руки и стать более успешным курортом. Желаем ему удачи.