Отзыв об отеле Che Holbox Hostel & Bar Adults Only 2*

Хотя хостел Che Hostel предлагает отличную социальную атмосферу и разнообразные организованные мероприятия, мое впечатление было омрачено обслуживанием. Наиболее заметные проблемы возникли на кухне. Утром в день запланированной однодневной поездки я заказал завтрак, но его не принесли вовремя, поэтому я отменил заказ, чтобы не пропустить свой транспорт. Позже в тот же день, в 15:20, я заказал обед, так как ничего не ел весь день. К 16:00 еда так и не была приготовлена. Когда я спросил о задержке, повар выглядел явно расстроенным, и персонал начал спорить между собой, вместо того чтобы сообщить о моем заказе. В конце концов, один из сотрудников вмешался и предложил приготовить еду, но предыдущее взаимодействие оставило у меня ощущение, что я доставляю неудобства. Я поел только после 16:15, и еда оказалась невкусной, ее подали без какого-либо реального объяснения задержки. Это отсутствие коммуникации продолжалось и при выезде. Когда я спросил, где оставить свои вещи, персонал дал расплывчатые инструкции по возврату ключа, не показав, где он находится. Мне пришлось ждать, пока другой сотрудник войдет и передаст мне ключ.
Трудно определить, связаны ли эти проблемы с языковым барьером или культурными различиями, но в целом отсутствие гостеприимства разочаровало. Хотя некоторые сотрудники были действительно дружелюбны и внимательны, эти проблемы сделали пребывание некомфортным. Из положительных моментов можно отметить, что это хороший выбор для тех, кто ищет социальную среду, общие зоны хорошо спроектированы для знакомства с другими путешественниками.