Отзыв об отеле Condominio Gaudi

Этот пост — просто возмущение; мы едем туда уже в третий раз. Обычно бронирует мой отец, и на этот раз для нас, его дочерей, это было особенное событие, ведь мы впервые взяли наших малышей на пляж. С бронированием возникло недоразумение, и хотя в тот момент это было довольно неприятно, это должно было быть второстепенным. Но обслуживание со стороны сотрудницы, которая нас заселяла, было ужасным. Во-первых, она давила на нас, чтобы мы приняли решение, оставаться или нет, хотя мы должны были хотя бы обсудить это по телефону с остальными членами семьи, которые еще не приехали. Она громко жаловалась, что мы не торопимся, прощалась очень саркастически, и я спросила ее, не могла бы она подождать, пока мы примем решение, оправдывая свой комментарий («Ну, я сейчас ухожу, пока! ») тем, что ей срочно нужно выключить плиту. Возможно, это осталось незамеченным, но когда мы приехали, в квартире было невероятно пыльно. Диваны были покрыты песком, и даже за дверью ванной комнаты виднелась полоска пыли. За всю нашу неделю пребывания апартаменты убирали всего три раза. Стоит отметить, что в одних из апартаментов, которые мы занимали, мы специально попросили не убирать их, потому что у нас были домашние животные. Однако в апартаментах, где уборка была необходима, она проводилась лишь поверхностно. Та же пыль и песок оставались на диванах и в ванной. Даже за два дня до нашего отъезда уборка пришла в 19:30, как раз когда мы собирались заселиться.
Мы решили не жаловаться из-за неудобств, с которыми столкнулись по прибытии. Это очень хорошее место, но ему определенно не хватает обслуживания гостей и надлежащей уборки. Ах да, и горячей воды никогда не было, а это было для нас крайне важно из-за детей.