Отзыв об отеле Jardín Secreto Centro Holístico 3*

Мы приехали с большими ожиданиями, воодушевленные внешним видом и предложением отеля. С самого начала обслуживание было радушным: персонал предложил нам номер более высокой категории из-за неисправной системы кондиционирования. До этого момента впечатления были многообещающими. Отель просторный, красивый, комфортабельный и предлагает различные удобства, которые, в принципе, делают пребывание более приятным.
Однако с наступлением ночи, около 18:00, атмосфера резко изменилась. Место стало безлюдным, создавая тревожное впечатление, что мы были единственными гостями. Слышались странные звуки, и отсутствие персонала было заметным. Стойка регистрации была пуста, входные двери не охранялись, создавая впечатление, что сюда могут проникнуть посторонние. Хотя персонал заверил нас, что у них есть ночной персонал, мы ни разу никого не увидели. Нам даже пришлось самим открывать входные двери в течение всего нашего пребывания.
Что касается удобств в туалетах, то они разочаровали, учитывая цену и концепцию отеля. Туалетные принадлежности были минимальными: шампунь, похоже, постоянно пополнялся, миниатюрные кусочки мыла – всего два за всё время пребывания – и полотенца, которые, как и постельное бельё, использовались повторно, без каких-либо следов стирки. Подобные детали явно свидетельствуют о недостаточном контроле и заботе со стороны владельцев.
Кроме того, гости видят, как изношены некоторые зоны, которые не были отреставрированы после последнего урагана, и никто не пытается это скрыть или улучшить.
Хотя впечатления были не совсем плохими, я очень сомневаюсь, что порекомендую это место или вернусь сюда снова.