Отзыв об отеле Bungalows Marfil 3*

Adi P.

2/10
EspañolРусский
Худшее место, где можно остаться, самая большая трата в моей жизни, времени и смелости бесплатно.
У нас было мероприятие, и я выбрал отель из-за его близости к месту, где будут проходить мои мероприятия. Нас было 3 пары, поэтому мы заплатили заранее за первую ночь в 3-х номерах с менеджером отеля или смотрителем. Когда мы приехали в отель, они подняли цену еще на 250 долларов за номер, потому что был высокий сезон, когда я уже заплатил цену, которую они мне назначили, и нам пришлось доплатить разницу за второй день нашего пребывания (ночь, которую я не заплатил).
Были и другие ситуации: в комнате, которую я снял, мне сказали, что будут отдельные кровати, но мне дали двуспальную кровать. Дело в том, что люди хотели отдельные кровати, поэтому мы попросили его дать нам ту, которую он нам раньше показывал, но теперь она стоила дороже. Супруги попросили перемену и ушли погостить, пока мы звонили и организовывали запланированные мероприятия, а когда нам собрались дать нашу комнату, дама спросила нас, кто останется в оставшейся комнате, и мы выглядели так:?. О какой комнате ты говоришь?
Ну, вместо того, чтобы взять разницу за смену номера, он взял с нас плату за дополнительный номер, и самое худшее наступило, когда я попыталась объяснить ему не 2, а 8 раз недоразумение (не знаю, почему он не мог понять), и так я потерял 45 минут, просто объясняя ему, просил решить мою проблему и позвонить своему начальнику. Она только извинилась, сказав, что это была наша ошибка, поэтому я устало попросил ее вернуть мне деньги, потому что больше не хотел там оставаться. Когда я наконец связался по телефону с владельцем, с которым разговаривал около 20 минут, она решила нашу проблему, чтобы эта дополнительная плата осталась еще на одну ночь, в течение которой мы остановились, в дополнение к отказу от первоначальной цены, которую я заплатил. На вторую ночь, но потребовалось еще 30 минут, чтобы менеджер поняла по телефону, а она ответила, что это была наша ошибка.
Я думала, на этом все и закончится, но на второй день мне позвонила менеджер (у нее был номер моего мобильного телефона, потому что я оставил его в реестре) и спросила, хочу ли я убрать в своей комнате, на что я ответила да, потому что мы приедем уставшими от мероприятия.
Следует отметить, что, поскольку мы приехали, мы только поставили чемоданы, вернулись переодеться во второй половине дня и уехали на мероприятие, с которого приехали в 3 часа ночи, чтобы поспать.
Но когда мы выехали, полотенце загадочным образом потерялось, поэтому мне пришлось заплатить 250 долларов, которые владелец ранее простил мне, а это означает, что все, что мне нужно сделать, это заплатить, чтобы меня отпустили.
Я надеюсь больше никогда не тратить время в таких местах, и теперь я понял важность этих мнений, чтобы не тратить наше время зря или, если они хотят его тратить, но уже предвидеть, что может произойти.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.