Отзыв об отеле Posada " El Jardín"

Место имеет великолепное расположение (прямо напротив главной площади), хотя обслуживание не очень хорошее. Я не придирчивый путешественник, но кое-что мне в этот раз не понравилось. Только одно полотенце, никаких удобств ВООБЩЕ (только немного салфеток), никакого мыла для рук, ничего самого необходимого. Когда мы приехали, пол был мокрым и грязным. Они не убрали нашу комнату в первое утро, даже несмотря на то, что предлагают услуги, подобные гостиничным, поэтому пол оставался грязным и мокрым до следующего дня. На второе утро у нас не было горячей воды в душе. Комната маленькая, но на двоих хватит. Нужен шкаф или полка для одежды. У меня сложилось впечатление, что владелец/менеджер не заинтересован в обучении своего персонала, чтобы они научились обустраивать номера и настраивать удобства для прибывающих гостей. Персонал добрый, но я понимаю, что они не могут решить все проблемы в Posada, поэтому требуется больше внимания со стороны менеджера/владельца. Все мои просьбы решались, пока я не написал менеджеру. И с этого момента я не могу сказать, что он не помог, но только потому, что я сказал ему, что он предлагает вещи, которые он не давал, и это неправильно. В конце концов, он был просто полезен, но первое впечатление имеет решающее значение. Помимо расположения, мне очень понравилась небольшая крыша, с которой открывается прекрасный вид на Сокало. Я не могу сказать, что рекомендую это место. Оставайтесь здесь на свой страх и риск. Я надеюсь, что они смогут улучшить эти важные вещи в своем сервисе.