Hotel Posada San Agustin

Есть области, требующие улучшения в обслуживании клиентов, чистоте и удобствах (вода и развлечения).
Во время нашего пребывания одну ночь не было воды, и проблему проигнорировали.
Пульты от телевизора предоставляют только по запросу на ресепшене, и даже тогда это не имеет смысла, потому что телевизоры не работали; один экран был пустым, а на другом показывали помехи.
Самой неприятной проблемой была сильная влажность в номерах. Ночью было невыносимо терпеть этот запах, потому что одеяла тоже были пропитаны им. Я их убрала, и днем ​​их снова почистили, но ничего не изменилось, запах остался.
Это было разочарованием, потому что в интернете это место выглядит приятным и чистым, а на самом деле все наоборот. Я искренне надеюсь, что ситуация улучшится, потому что на фотографиях оно выглядит хорошо.

Ужасное обслуживание заключается в том, что вас заставляют оставаться как минимум 3 дня, хорошо, что они могут себе это позволить.

В отеле есть очень уютная терраса с великолепным видом на горы… очень чистые номера, а бассейн, хоть и небольшой, но очень расслабляет, так как расположен прямо на террасе. Только вот парковки своей нет.
Отель удобно расположен — в двух кварталах от центра, что позволяет легко передвигаться пешком. В целом, рекомендую.

Душевые ужасные, а номера с видом на улицу не подходят для сна. Автомобили и мотоциклы думают, что соревнуются, кто из них издаст больше шума.

Отличный сервис, дружелюбное отношение, очень хороший отель, вкусная еда, и вы чувствуете себя как дома.

Лучшее место — бассейн и его терраса с впечатляющим видом.
Они должны быть добрее и служить лучше. Честно говоря, мне не понравилась концепция, что тебе дают ключ и ты должен закрывать дверь каждый раз, когда уходишь, понятно, что они делают это, чтобы не тратить деньги на зарплату администратора.

Есть и другие места получше, номера хорошие для сна, по ошибке забронировал номер без кондиционера, попросил поменять на другой номер, даже если придется платить больше, но мне сказали, что там низкое напряжение и что климат нельзя было использовать, это было действительно круто, и не было необходимости использовать климат, но у меня осталось плохое впечатление, что они, вероятно, не хотят, чтобы люди использовали климат в номерах, … обслуживание хорошее, расположение очень хорошее, в одном квартале и в центре центра, очень тихое место, … у них НЕТ парковки, поэтому иногда трудно найти, где припарковаться, но если вы сообщите об этом в отель, иногда они можете зарезервировать для вас место для парковки, терраса хорошая, но она не такая, как на фотографиях, которые они выложили в Интернет, уже не хватает хорошего обслуживания, например, бассейн не чистится постоянно, судя по тому, что мы видели, есть мертвые животные в нем, моя дочь случайно оказалась в нем, прежде чем мы это поняли, и она заразила им один глаз, почему бассейн не обслуживается должным образом, это мелочи, которые, если вы посмотрите на цену, они нехорошие, внимание — это хорошо. Но до этого момента, если вы ищете место для ночлега, это нормально. Но нет, вы делаете ложный обман, используя фотографии, которые есть в Интернете.

Очень дружелюбный, он помог нам во всем, порекомендовал невероятные места и сказал, что гораздо лучше проводить туры самостоятельно, и правда в том, что таким образом мы сэкономили много денег.
В номерах есть климат, и это невероятно.

Очень доволен всеми услугами и очень удобным местом для отдыха и возможностью выйти на улицу благодаря очень хорошему расположению.

Хозяин очень добрый, внимание очень хорошее.
Терраса отличная.
Бассейн очень хороший, но они не сохранили водопад, который показан, мы не смогли им насладиться…
Парковки нет, место для парковки приходится искать на улице, но владелец очень дружелюбен и ищет альтернативы, чтобы удовлетворить клиентов во время их пребывания.
Что касается матрасов, то они немного водянистые 🙈.
Администратор тоже очень дружелюбный.
Внимание было превосходным на протяжении всего занятия.

Мы приехали в Ксилитлу во время нашей поездки и остановились в этом отеле. Отель находился в очень красивой части города, недалеко от автобусной остановки и городской площади. Владелец отеля был очень приятным, гостеприимным и дружелюбным, помогая нам с планированием различных частей нашей поездки. Номера в отеле были хорошие, но терраса и вид были потрясающими! Абсолютно рекомендую остановиться здесь.

Очень центральное расположение, отличный сервис от хозяйки, горячая вода, у телевизора несколько каналов, только разрешение не очень хорошее, интернет зависит от сигнала в этом районе, и когда мы пошли, в бассейне не было воды, хотя не потому, что погода была дождливая, так что они учитывают погоду.
Они не дают в аренду электроприборы, такие как утюг, микроволновая печь и т. Д.

Отличное расположение, очень доброжелательное отношение со стороны менеджеров. Удобные и чистые помещения. В целом все идеально.

В Google есть очень хорошие фотографии, но на самом деле это не так уж и красиво, или, по крайней мере, когда я ходил, это было не так, как на фотографиях, говорят, что у них есть обслуживание у бассейна, но бассейн грязный, кажется, что они включают его только тогда, когда кто-то хочет плавать.
Во время выезда нас начали несколько раз отмечать, чуть не угоняя.
Очень дорого за то, что это действительно просто место, где можно переночевать, но за 700 я ожидал чего-то лучшего.

Отличный уход, чистота и мебель.
Номер 5 очень маленький для 4 человек 😞😖
Наверху отеля есть крытая терраса с отличным видом, а также небольшой бассейн, которым мы не смогли насладиться из-за дождя 🤷‍♀️
Утром и вечером на ресепшене ставят кофеварку, чтобы насладиться кофе из региона ☺️

Это красиво и довольно экономично. Владелец был очень любезен, порекомендовав места для посещения моей семье и мне. Однако я думаю, что сервис можно еще немного улучшить, как с точки зрения внимания, так и с точки зрения самих номеров. Терраса очень красивая, вид потрясающий, плюс здесь есть бассейн и настольные игры, где можно весело провести время.