Hotel Cosmos

Уважаемый мэр, обращаемся к Вам как к уважаемому и высшему представителю власти города Тамасопо с просьбой о поддержке. В Тамасопо, Сан-Луис-Потоси, есть отель Cosmos, где 27 июля из-за халатности руководства с одним из гостей произошёл несчастный случай. Мы пытались обратиться за помощью к управляющему отеля, но наши звонки были проигнорированы. Наша клиентка, г-жа Исабель Рамос Кастро, просит Вашего вмешательства для поиска соответствующих лиц или владельца отеля. Нижеследующее письмо направлено для Вашего сведения. Мы рассчитываем на Вашу неоценимую поддержку, поскольку в Тамасопо не может быть поставщиков гостиничных услуг, которые подрывают доверие посетителей. Руководство уже удалило свой аккаунт в Facebook, чтобы предотвратить огласку инцидента. Мы обратимся в Министерство туризма (SECTUR), Комитет по туризму муниципалитета Тамасопо и Федеральное агентство по защите прав потребителей (PROFECO) с просьбой принять меры в связи с безответственностью этого отеля.

Он находится в центре города, имеет охраняемую парковку, комфортабельные номера, но интернет медленный. Я могу понять, почему отель был полон 🙏🏻

Превосходно, очень чистые номера. Я бы только порекомендовал добавить больше освещения в номерах.

Всё было чисто, и видно, что здесь действительно чисто, но номерам нужно уделять больше внимания. Кажется, в номере, где мы остановились, была плесень. Он расположен очень близко к местам, которые мы хотели посетить. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Мне очень понравились номера и, самое главное, отличное обслуживание. Рекомендую на все 1000%.

В номерах не хватает мусорного ведра, а ресторан открывается очень поздно. Бассейн выглядит неплохо, но времени искупаться не было. В остальном всё отлично. 👌🏻 Всё очень близко.

Хорошее место для проживания, если вы едете в Тамасопо, поскольку цена и качество приемлемы.

Номер очень маленький за такую ​​цену. Отель хороший. Бассейн небольшой, но очень хороший. К сожалению, некоторые гости приходят просто напиться.

Очень удобные, чистые номера, в 2 кварталах от главной площади. Здесь есть бассейн. Настоятельно рекомендуется.

Отель очень хорошо расположен, недалеко от главной площади, рядом с магазинами, есть бассейн, ресторан, номера очень чистые.

В первый раз, когда я пошел, я взял группу, и обслуживание было приемлемым, номера были немного изношены, но расположение отеля было очень хорошим, и поэтому я выбрал его.
Во второй раз, когда я пытался принять еще одну группу в этом отеле, особенно из — за его местоположения, но смена персонала и увеличение затрат на что — то, что не стоит того, что не стоит того, чтобы я отказался от остановки здесь.
Жаль, что они не обращают внимания на детали обслуживания и имиджа, потому что из-за этого теряют клиентов.

Место, где вы, несомненно, насладитесь городом и дружелюбием его жителей, расположено в самом центре города и предлагает превосходный сервис.

Это отель, который заботится об окружающей среде, имея контейнер для домашних животных и экономя материальные ресурсы. Номера не современные, но чистые. В ресторане подают вкусную еду, а интерьер украшен предметами ручной работы и картинами.

Здесь есть бассейны, парковка и очень удобные кровати.
Интернет дерьмовый по ночам, когда все гости в своих номерах.

Это место могло бы улучшиться, если бы оно отстаивало права своих гостей, а бассейн был бы пристроен к номерам, а ночью оно превращалось бы в настоящую КАНТИНУ, и если вам случится спуститься и сказать администратору, что «Наведите порядок», шум увеличится, в Тамасопо есть варианты получше, не рекомендую.

Хорошее место для отдыха, дешево 700 песо за ночь, есть мини-сплит и вентилятор, очень чистая, полностью оборудованная ванная комната с горячей водой, полотенцами, мылом и шампунем, в двух кварталах от площади, все близко!

Очень хорошие номера и чистота. Бассейн чуть большего размера хотелось бы, а в остальном хороший отель.