«Отель Фолти» — это не так, но им управляют почти так же плохо. Большой потенциал — красивый и просторный номер.
Недостатки:
1. Сервис не соответствует параграфу.
2. Завтрак — это целый ритуал, когда вас просят и подают по одному блюду за раз, вместо того, чтобы есть блюда в стиле Баффета. «Меню» ограничено и не щедро.
3. Наш номер обслуживала горничная каждый день, но всегда не хватало вещей — забывали туалетную бумагу, запасные части для воды, салфетки. Мне приходилось каждый день ходить на ресепшн, чтобы это исправить.
4. Смыв в туалете не был надежным. Пришлось дважды приходить в службу технической поддержки и решать эту проблему.
5. Слив в душе также медленный, и его трудно настроить на правильную температуру. В качестве «вишенки на торте» мы решили сократить наше пребывание с семи до пяти ночей. Мы запросили у менеджера о частичном возврате средств и получили отказ. Мы рассказали ему о нашем более раннем отъезде через 2 дня.
6. Отель был практически пуст, сотрудников было больше, чем гостей. Понятия не имею, почему, но во время нашего пребывания мы встретили только две другие пары. В целом пребывание было, мягко говоря, разочаровывающим. Это позор, поскольку отель прекрасно отреставрирован и расположен рядом с историческим центром города. Больше не остановлюсь в этом заведении. Керетаро как место для отдыха было очень хорошим, но, вероятно, Мексике есть что предложить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки:
1. Сервис не соответствует параграфу.
2. Завтрак — это целый ритуал, когда вас просят и подают по одному блюду за раз, вместо того, чтобы есть блюда в стиле Баффета. «Меню» ограничено и не щедро.
3. Наш номер обслуживала горничная каждый день, но всегда не хватало вещей — забывали туалетную бумагу, запасные части для воды, салфетки. Мне приходилось каждый день ходить на ресепшн, чтобы это исправить.
4. Смыв в туалете не был надежным. Пришлось дважды приходить в службу технической поддержки и решать эту проблему.
5. Слив в душе также медленный, и его трудно настроить на правильную температуру. В качестве «вишенки на торте» мы решили сократить наше пребывание с семи до пяти ночей. Мы запросили у менеджера о частичном возврате средств и получили отказ. Мы рассказали ему о нашем более раннем отъезде через 2 дня.
6. Отель был практически пуст, сотрудников было больше, чем гостей. Понятия не имею, почему, но во время нашего пребывания мы встретили только две другие пары. В целом пребывание было, мягко говоря, разочаровывающим. Это позор, поскольку отель прекрасно отреставрирован и расположен рядом с историческим центром города. Больше не остановлюсь в этом заведении. Керетаро как место для отдыха было очень хорошим, но, вероятно, Мексике есть что предложить.