Отзыв об отеле Hotel Casa Once 4*

Прекрасное место, отличное расположение прямо в центре всего.
У нас есть несколько конструктивных замечаний относительно информирования о парковке. Если вы планируете приехать на машине, вам важно это прочитать.
Менеджер отеля изначально был очень общительным в день нашего приезда. Когда мы спросили о парковке, он направил нас на ближайшую платную парковку (это не парковка отеля, а просто соседняя). К сожалению, нам сообщили, что плата взимается только почасово. Я спросил сотрудника парковки, можем ли мы договориться о почасовой оплате, и он отказал. Кроме того, парковка закрывается в определенные часы, что было не идеально. Узнав об этом, мы написали менеджеру отеля, чтобы узнать о других вариантах парковки, но ответа так и не получили. Мы быстро обнаружили, что есть возможность парковаться на улице, поэтому решили, что пока мы найдем место на улице, все будет в порядке. Однако! Вот что важно… вы должны убедиться, что паркуетесь на разрешенных улицах. Знаки «парковка запрещена» и «парковка разрешена» на обочинах могут немного сбивать с толку, поэтому нужно убедиться, что вы понимаете, где начинается и где заканчивается «парковка запрещена». К сожалению, за день до отъезда из Керетаро мы припарковались на улице, где были припаркованы и другие машины, и в итоге получили штраф за парковку. Более того, власти Керетаро, помимо штрафа, записывают номерной знак автомобиля; и они записали наш задний номер. Это делается для того, чтобы вы оплатили штраф и не уехали из Керетаро, не заплатив. Это доставило нам немало хлопот. Государственные учреждения, куда нужно было идти, чтобы получить номерной знак, уже закрылись к тому времени, как мы получили штраф, а наш рейс был очень рано утром следующего дня. В общем, мы не только заплатили штраф, но и дополнительный штраф компании по прокату автомобилей за возврат номерного знака. В итоге, было бы полезно, если бы в каждом номере этого отеля был путеводитель для гостей и информация о правилах парковки на улице. Повторюсь, условия были совсем не идеальными, поэтому разобраться в ситуации было непросто. Мы оставляем эту информацию в надежде, что это поможет избежать подобных проблем у других. Было бы здорово узнать об этом заранее.