Отзыв об отеле Hotel Hacienda San Cristobal 5*

Неудачный опыт. Я слышал хорошие отзывы об этой гасиенде, и мы решили поехать туда на годовщину свадьбы. Начнем с того, что фазенда находится в уродливом направлении, мы приехали, а у входа никого не было, охраны не было, и нам пришлось самим открывать ворота, чтобы въехать в машину. Дама на стойке регистрации ничего нам не объяснила об отеле, она сказала нам, что бассейн закрывается через час, и когда мы наслаждались бассейном, они прислали нам сообщение от стойки регистрации, что они закрывают ресторан ранее в тот же день, потому что они собираются окурить территорию. Мы побежали из бассейна в номер, чтобы подготовиться к ужину и прийти вовремя. Мы не наслаждались временем. Когда я пришел на ужин, меню показалось мне очень простым, и когда я попросил у них бокал белого вина (я имею в виду, ничего необычного), они сказали мне, что у них ничего нет, только красное вино. Одна красная бутылка. Они прогнали нас, когда прибыла бригада фумигаторов, которая как раз заканчивала. Еще одной паре сказали, что они собираются принести ужин в номер… катастрофа. На следующий день мы вкусно, но не впечатляюще позавтракали, а потом захотели пойти на массаж в спа. Мы пошли на ресепшн, чтобы спросить, и нам сказали, что женщина, которая делала массаж, доступна по предварительной записи, мы сказали ей, что хотим сделать массаж, но женщины там не было, и администратор (в футболке с Минни Маус, не серьезно) дал нам личный номер телефона спа-салона, чтобы мы могли позвонить ей, чтобы она могла прийти и сделать нам массаж… В НУ, ЧИСТЫЙ И ЖЕСТКИЙ СЮРРЕАЛИЗМ. Мы также хотели выехать, но на стойке регистрации не было никого, кто мог бы нам помочь. Мы спешили покинуть это место, поэтому оставили ключи на стойке регистрации и ушли. Ужасный. В то время это была асьенда, переживавшая свой расцвет, но когда дело дошло до проживания, я обнаружил, что сервиса, внимания и удобств очень не хватает…