Отзыв об отеле Pueblo Bonito Vantage San Miguel de Allende 5*

Я очень хотела поставить этому отелю пять звезд, но из-за множества проблем это было бы нечестно. Отель очень красивый и, конечно же, совершенно новый, поэтому все было хорошо и безупречно.
Номера были чистыми и красиво оформленными, и было здорово, что почти все функции были «умными».
Первая причина, по которой я не могу поставить высокую оценку, заключается в том, что его расположение не очень удобное. Оно не ужасное, но вам нужно брать такси или, в нашем случае, арендовать мотороллер, чтобы добраться до нужного места. Это совершенно не соответствует атмосфере Сан-Мигеля. Тем не менее, было очень приятно проводить время у большого бассейна и в расслабленной атмосфере после обеда, когда нам больше нечем было заняться.
Когда мы останавливались, гостей было очень мало, что сильно снижало общее впечатление. Персонала было намного больше, чем нас, и это само по себе создает неблагоприятную обстановку для отдыха. Создаётся ощущение, что за тобой постоянно наблюдают, но когда тебе требуется обслуживание, оно может занять немного больше времени.
Еда в ресторане La Frida была довольно хорошей, но внизу, во внутреннем дворике, качество блюд было очень посредственным. Также очень странно, что у них нет лобби-бара или какого-либо другого места, где можно просто посидеть и выпить, несмотря на то, что отель выглядит очень красиво. Ещё один момент, касающийся зоны ресепшена, — это то, что в воздух распыляли слишком много одеколона. Было душно.
Из положительных моментов: большинство сотрудников были отзывчивыми и дружелюбными и могли справиться с нашим плохим испанским. Особую благодарность хочу выразить Хуану Карлосу, который позаботился о нашем багаже ​​и практически обо всём остальном, что нам нужно было знать. Он был великолепен.