Отзыв об отеле Nomada Glamping & Aguas Termales - San Miguel de Allende X NANTLI LIVING 3*

Danielle M.

6/10
EspañolРусский
В эти выходные поехали в Номад с друзьями, мы взяли 4 маленьких собачек.
Когда они прибыли на место, четверо собак были покрыты шипами из-за растительности этого места.
Я нашел время написать этот отзыв с намерением предупредить, что это место не подходит для ваших собак, поскольку нужно все время быть осторожным, чтобы они не дергались.
И это делает пребывание в этом месте неудобным, поскольку, хотя они дают вам возможность освободить их и бегать по этому месту, это невозможно из-за страха, что они пострадают.
Четыре собаки были раздроблены, а у собаки моей подруги сломана нога, потому что ее в этом обвинили.
Моя подруга выразила свое недовольство менеджеру, а это человек, который хоть и хочет быть внимательным и дружелюбным, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ.
Он отвечал очень оборонительно на вещи, которые не имели смысла, и заставил нас пережить очень неприятный момент, не проявляя сочувствия к ситуации и, наоборот, обвиняя нас в том, что мы не знали, что в этом месте нет травы, и в том, что мы не знали, какой тип растительности территория есть (которая совершенно не интересна, так как мы туристы).
В итоге:
Это очень хорошее место, чтобы пойти с друзьями, семьей или партнером и насладиться тихим местом. Но НЕ подходит для развлечений с домашними животными.
Это не дружба с домашними животными, их очень хорошо приветствуют, но это не подходящее место для них.
И обратите внимание, что менеджер не является человеком, умеющим хорошо обслуживать клиентов.
Поскольку мы не хотели, чтобы он решал проблему, которую он явно не мог решить.
Проблема заключалась в ненадлежащем обращении с клиентом при представлении возможности улучшения его объектов. Но прежде всего из-за своего ответа он доставил нам очень неприятное время.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.