Отзыв об отеле Hotel Misión San Miguel De Allende 3*

Этот отель точно не 4 звезды. Сам номер для ночлега вполне приличный, в конце концов, для сна нужна только кровать; но всё остальное – полная катастрофа. Во-первых, при заселении с нас сразу же взяли плату за номер, а не при выезде, как обычно во всех других отелях, где я останавливался. У меня не было с собой физической кредитной карты (только дебетовая), поэтому я попросил оплатить телефоном, но администратор сказала, что они не принимают такую ​​оплату. Я посмотрел на её POS-терминал, и там была опция беспроводной оплаты. Она посмотрела на меня и сказала: «Да, не работает». В общем, я оплатил другим способом. Мы запросили информацию о Wi-Fi/интернете, и администратор указала на небольшой распечатанный листок. Когда мы пришли в номер, оказалось, что интернет не работает. Вернулся на стойку регистрации, чтобы спросить о проблеме, и женщина сказала, что у них с утра был перебои с Wi-Fi, и они ожидали, что провайдер исправит это (было уже 5 вечера, так что они, очевидно, не получат никакого ответа до конца дня). Если посмотреть на фотографии комнаты, то все вроде бы в порядке, но, осмотревшись повнимательнее, я обнаружил пыль кое-где, на петлях душевой двери была плесень (я немного поцарапал ее ногтем), зеркало в ванной было большим, но с отметинами и выглядело очень старым. Выключатель света был поврежден и немного выступал из стены, что могло вызвать опасность поражения электрическим током, и смешанный с паром горячего душа, не кажется хорошим сочетанием. Телевизор в номере приличного размера (вероятно, 30 футов), но изображение было ужасным, зернистым и с помехами; пульт дистанционного управления был поврежден и никогда не работал, и, учитывая, что не было интернета, этот телевизор был фактически единственным источником развлекательных медиа. Мы также немного поиграли в бильярд, но, боже мой, состояние бильярдных столов было ужасным; Все повреждено дождем, пылью и старостью. Они были неровными, пыльными, некоторые шарики были не теми, что нужно (1 и 8). На стенах была плесень, что указывало на плохое обслуживание с их стороны. «Включенный» завтрак состоял из тарелки фруктов, яиц, приготовленных по вашему выбору, немного пережаренных бобов с двумя кукурузными чипсами сверху и посыпанных сыром, «пан дульсе» и обычного хлеба, который нужно было намазать пакетиками мармелада и «граса вегеталь», которая, как мне хочется верить, была как минимум маргарином (так что масла не было). Мы хотели немного больше хлеба, но администратор не понял нашего сигнала, поэтому нам пришлось кричать, чтобы ему принесли еще хлеба, и в заведении было всего два столика с посетителями, так что, похоже, этот парень был не слишком занят, чтобы принести нам колу. Кстати, мы уехали через три дня, а проблема с интернетом так и не была решена; я каждый день спрашивал об этой проблеме, и они говорили, что сообщили о ней, и мы ждем ответа от провайдера. Я никогда не останавливался в отеле с проблемами интернета дольше, чем на полдня, поэтому обычно после того, как мы закончили все наши дела, интернет работал, если бы была проблема, чего не было в этом отеле. На третий день я снова спросил о проблеме, и другой администратор предоставил им сеть Wi-Fi, которая у них была, но, очевидно, она не достигала нескольких футов от стойки регистрации; поэтому снова не было интернета в номере. Расположение тоже не очень хорошее, это довольно близко к торговому центру, но не так близко к центру города, и если вы хотите посетить центр города, я рекомендую вам взять такси, потому что идти по этой улице не очень хорошая идея, так как сама дорога узкая для двухполосного движения, тротуары еще уже, и прогулка по центру города может занять у вас около 20-30 километров в зависимости от вашей физической формы, но обратный путь к отелю может легко занять у вас не менее 40 минут, так что из-за расположения это не идеальный вариант. Тот, кто отвечает за выдачу звезд в рейтингах отелей, должен снять с этого отеля как минимум одну звезду. Я больше никогда не вернусь в этот отель.