Отзыв об отеле Hotel Madi 3*

Не очень доволен. Забронировал 2 номера, заплатил за один почти вдвое больше, так как это был, по всей видимости, номер Делюкс. Номера были одинаковыми, но в одном из них был небольшой диван-кровать. Когда я приехал в отель, я был очень недоволен этим, поэтому обратился к персоналу, но мне сказали, что они ничем не могут помочь, так как это зависит от категории номера. Это было очень неприятно, так как в обоих номерах было всего по 2 гостя, а один номер был вдвое дороже другого. Я попросил поменять номер, но, видимо, они не смогли этого сделать.
Перед приездом я также попросил, чтобы в одном из номеров были две отдельные кровати. Они это сделали, однако с меня взяли дополнительно 80 фунтов стерлингов, что было бы нормально, но я попросил не взимать плату, так как я уже переплачивал за один из номеров сотни фунтов стерлингов! Они отказались.
Отель был хорошо оформлен, интерьер был приятным, но в номерах нет окон, и я не смог определить категорию номера Делюкс, даже после того, как, по-видимому, побывал в одном из них. Напор воды в душе очень слабый, но ванные комнаты очень продуманные. Спальни очень маленькие, но ванные комнаты просторные. Кровати вполне удобные, кондиционер тоже работает хорошо.
Приятный бонус – бассейн на крыше. Бассейн небольшой, но с баром, что приятно, и из него открывается вид на дорогу перед отелем.
Завтрак был включён, чёрный кофе неплохой, но сам завтрак был очень скромным, но вполне достаточным.
Фантастическое расположение, всё в пешей доступности. Есть парковка за пределами отеля примерно за 12 фунтов стерлингов за ночь. Парковка на улице недоступна.
Если бы отель вернул мне часть денег за второй номер, который стоил вдвое дороже первого, или хотя бы не взял с меня плату за «апгрейд» второго номера, я был бы гораздо более доволен. Но они ничего не сделали для меня. Только двое сотрудников говорят по-английски, но это вполне ожидаемо в этом районе.
В общей сложности с меня взяли дополнительно 480 фунтов стерлингов за четыре дня, и я, честно говоря, не понимаю, за что. За эти деньги я получил только диван-кровать в одной из спален.
Я обязательно подниму этот вопрос на Booking. Com, когда вернусь в Великобританию.