Приём был хорошим, и на первый взгляд всё казалось чистым (думаю, ванную комнату можно было бы улучшить). Кровати были ужасно неудобными, а подушки — как одноразовые! (Я знаю, вы скажете, что матрас как в отеле 🙄🙄🙄, но, дорогая, ты знаешь разницу между матрасом в дешёвом мотеле и матрасом для хорошего ночного сна? Я так не думаю. ) Не понимаю, почему они не предоставляют полотенца с самого начала.
Перед бронированием я спросила, принимают ли они собак, и они ни разу не упомянули никаких правил или ограничений. Есть дополнительная плата (которая мне показалась невысокой) и залог на случай повреждений (который тоже показался невысоким). Меня обеспокоила угроза, что они вызовут службу контроля за животными, если я оставлю своего питомца. (Я останавливалась во многих других отелях в разных штатах Мексики, и со мной такого никогда раньше не случалось. Максимальное ограничение, о котором мне сообщили, заключалось в том, что моего питомца можно оставлять одного в отеле не более чем на 4 часа! ) Очевидно, если я запрашиваю эту услугу, то потому, что мне нужно обеспечить безопасность моего питомца на определенный период времени. Я не могу оставлять ее на солнце весь день или с большим количеством людей, потому что она испытывает стресс, а насколько я знаю, служба контроля за животными занимается бездомными собаками, а не собаками с хозяевами! Все началось с того, что я попросила горничную не заходить в мой номер для уборки, чтобы моя собака не испугалась. Она спросила, нужно ли мне что-нибудь еще, и я сказала: «Да, дайте мне еще два полотенца, так как у меня их всего два, чтобы у меня было четыре». Но сюрприз! Когда я уходила, администратор (на которую я видела много жалоб) догнала меня и рассказала мне о моей собаке. Поэтому я решила взять её с собой (кстати, я нашла место в центре города, где её держали весь день). Мне пришла в голову мысль: горничная рассказала ей про собаку… Ну, я оставила неприятность. Когда я вернулась в отель, заметила, что номер не убирали (его нужно было убрать, раз собаки не было). Я подумала: «Ну ладно…» 🙄🙄🙄🙄 На следующее утро пришло время принимать душ. Я начала собираться, и когда мне понадобились два других полотенца, угадайте что?! Их там уже не было, то есть они зашли в номер, когда меня не было, не убирать, а пошпионить, и забрали полотенца 😂😂😂 Разве это не очевидно, что они вмешивались, пока меня не было?
Ужасно…
Что касается ресторана, честно говоря, еда там вкусная, но если там много народу, обслуживание ухудшается; Они не готовы к большому количеству людей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед бронированием я спросила, принимают ли они собак, и они ни разу не упомянули никаких правил или ограничений. Есть дополнительная плата (которая мне показалась невысокой) и залог на случай повреждений (который тоже показался невысоким). Меня обеспокоила угроза, что они вызовут службу контроля за животными, если я оставлю своего питомца. (Я останавливалась во многих других отелях в разных штатах Мексики, и со мной такого никогда раньше не случалось. Максимальное ограничение, о котором мне сообщили, заключалось в том, что моего питомца можно оставлять одного в отеле не более чем на 4 часа! ) Очевидно, если я запрашиваю эту услугу, то потому, что мне нужно обеспечить безопасность моего питомца на определенный период времени. Я не могу оставлять ее на солнце весь день или с большим количеством людей, потому что она испытывает стресс, а насколько я знаю, служба контроля за животными занимается бездомными собаками, а не собаками с хозяевами! Все началось с того, что я попросила горничную не заходить в мой номер для уборки, чтобы моя собака не испугалась. Она спросила, нужно ли мне что-нибудь еще, и я сказала: «Да, дайте мне еще два полотенца, так как у меня их всего два, чтобы у меня было четыре». Но сюрприз! Когда я уходила, администратор (на которую я видела много жалоб) догнала меня и рассказала мне о моей собаке. Поэтому я решила взять её с собой (кстати, я нашла место в центре города, где её держали весь день). Мне пришла в голову мысль: горничная рассказала ей про собаку… Ну, я оставила неприятность. Когда я вернулась в отель, заметила, что номер не убирали (его нужно было убрать, раз собаки не было). Я подумала: «Ну ладно…» 🙄🙄🙄🙄 На следующее утро пришло время принимать душ. Я начала собираться, и когда мне понадобились два других полотенца, угадайте что?! Их там уже не было, то есть они зашли в номер, когда меня не было, не убирать, а пошпионить, и забрали полотенца 😂😂😂 Разве это не очевидно, что они вмешивались, пока меня не было?
Ужасно…
Что касается ресторана, честно говоря, еда там вкусная, но если там много народу, обслуживание ухудшается; Они не готовы к большому количеству людей.