Hotel Chocolate Tradicional

Превосходное место, поистине очаровательное. Очень чисто и превосходное обслуживание 😃

Комната Ферреро… чистая, красивая, только в ванной нет ни шампуня, ни крема для тела, а пространство в душевой очень ограничено, в ванной нет контакта, а в спальне только один контакт, Странно, что есть 2 чашки, но нет ни кофеварки, ни кофе 🤔, есть балкон с прекрасным видом на город, а чтобы попасть в исторический центр, нужно пройтись по его переулкам (хорошее упражнение — спускаться и подниматься). 😅) или возьмите такси.
Ресторан находится в другом отеле, в 3 минутах ходьбы, и в нем не хватает только персонала (официантов и поваров), а из этого тоже красивый вид.
Персонал с обеих сторон очень дружелюбный.
Wi-Fi работал очень хорошо во всех зонах… спасибо… администратору, который дал нам все пароли.
Если бы я вернулся.

Мы поговорили с ними, чтобы запросить информацию, но они ответили плохим, очень плохим обслуживанием и так и не подтвердили нашу бронь.
Мы приехали в отель, а он закрылся, так и не открылся, а когда мы позвонили, они не ответили.
Нам пришлось искать другой, потому что не более того.

Здравствуйте, добрый день.
Номера соответствуют своему названию (настоятельно рекомендуется).

Отель был красивым и имел прекрасный вид. Комната была удобной, и расположение было на красивом крутом холме, который добавлял 5000 ступенек, чтобы подняться и спуститься в центральную часть. Пара минусов: ни в номере, ни в отеле не было кофеварки, нам пришлось идти в соседний отель Chocolate Suites, чтобы выпить утренний кофе и заказать завтрак. Напор воды в душе был идеальным, но из раковины в ванной почти не текла вода. Я надеялся открыть раздвижную дверь, чтобы подышать свежим воздухом, так как вентилятора не было, но, хотя в комнате были раздвижные двери и балкон, на моей двери не было сетки. Wi-Fi не был доступен в номерах (моя комната и комната моих друзей), мы смогли поймать его только в вестибюле. Мне было хорошо там на 2 ночи, но в долгосрочной перспективе я бы предпочел Wi-Fi в номере, утренний кофе и вентилятор или экран на двери, а также приличный напор воды в раковине.

Очень красивый вид. Рекомендую поискать другой отель в центре города. За 3000 за ночь я ожидал завтрака для более чем двух человек. В качестве бесплатного завтрака подаются только фрукты. Ждали 15 минут, заказ так и не приняли и воды не дали — лучше пошли в ресторан в городе. Мы попросили дополнительные полотенца, и нам дали одно и два на руки, потому что они закончились. Нам никогда не рассказывали о службе такси в отеле. Короче говоря, рекомендую другой отель.

Я думал дать этому месту 2 звезды, но, поразмыслив, я так не думаю, будет одна.
Причины:
— Когда мы приехали, со стороны дамы на стойке регистрации шоколадных люксов царил хаос. Мы планировали оставить вещи в машине до заселения, она сказала нам, что мы можем войти в номер, когда еще не заселено (15:00), но вторая дама с другой стойки регистрации сказала нам, что это возможно. Только за дополнительную плату (мы уже привезли все свои вещи), после этого та же самая первая леди попыталась снова взять с меня деньги в отеле, когда я четко сказал ей, что оплата была произведена. (вторая дама это подтвердила)
— Не было туалетной бумаги.
— Самое тревожное, что у них не было розеток для света, кроме как в ванной и на телевизоре (поэтому заряжать телефоны было очень сложно. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ЛЮДЯМ, РАБОТАЮЩИМ УДАЛЕННО)
— Единственное, что впечатляет, это вид, но для этого лучше сразу отправиться в Пипилу, чтобы сфотографироваться.
— Нет вентилятора, в комнате слишком жарко днем ​​ (удушающий уровень)
-В конце выселения менеджер подошел проверить, что мы ничего не взяли из холодильника и спросил, почему пропало полотенце, мама объяснила, что оно возле раковины (в самой гостинице их два). Обычные полотенца, одно для коврика и одно для рук) нас это явно обидело, мы даже предложили подняться с ним на проверку.
Другими словами: этот отель, безусловно, является мошенничеством для туристов.

Это не то, чего я ожидал, если честно.
За такую ​​цену в отеле не было включено никаких аксессуаров для ванны, не было тапочек или принадлежностей для гигиены полости рта, ночью из дома слышно много шума, и они не позволяют вам спокойно отдохнуть, утром перестала идти горячая вода, и было очень холодно.
Это далеко от достопримечательностей, и если вы заказываете еду из отеля, они ошибаются, потому что не находят ее.
Завтрака там нет, чай дают в качестве любезности, но правда в том, что он в другом отеле и я даже за ним не пошла.
Внимание хорошее со стороны персонала.
Место было чистым, хороший вид.

5/5 Очень рекомендую этот отель! имеет одни из лучших видов на город! вы влюбитесь и захотите остаться подольше! номера большие и красивые. Очень мексиканский стиль. Очень тихий район. Безопасно оставаться. Я взял своих детей и в полной безопасности! Тараканы есть, но все мертвые.

Мои потребности были удовлетворены, как и ожидалось, персонал всегда был готов помочь, отель находится не близко к центру, но с транспортом проблем нет, я попросил, чтобы отель отвез меня в нужные мне места для поездки. И эта услуга была оказана мне без увеличения стоимости проживания.

Ресепшен хороший, с места невероятный панорамный вид, номер чистый и уютный, у отеля нет своей парковки, он расположен в соседнем отеле и он очень маленький, отель не близко к центру. Но легко взять такси. Еда в соседнем ресторане приемлемая.

Начнем с того, что это дом, а не отель. Не близко к площади Тео, не в минуте ходьбы от театра Хуарес. Это далеко и неудобно. Не позволяйте им наполнять вас. В номерах нет сейфа. У них нет телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации. Мы ни разу не испытывали необходимости воспользоваться телефонным звонком, потому что в номере не хватало необходимых вещей. Телевизор не работал, его починят на следующий день, пока вы готовитесь. Есть только два полотенца и одно для пола, как коврик. Слив в душе был забит, и вода намочила все, что было на полу. Когда пришли чинить, даже не извинились за то, что намочили личные вещи. У них нет туалетной бумаги, и когда вы просите ее, им приходится позвонить начальнику, прежде чем предоставить вам ее. Двери в коридор не имеют уплотнителей, поэтому всю ночь они подпрыгивают, а воздух шумит всю ночь. Подушки такие большие, что невозможно устроиться поудобнее, а других подушек у Альмы нет. Бесплатный завтрак находится в другом месте. Они обещали американский или континентальный завтрак, но разве у них нет только чилакилес, которые подаются холодными. Плохое и медленное обслуживание, всего два стола. Альма из приемной ничем не поможет. Она груба и невнимательна. Мы попросили, чтобы такси было готово на следующее утро, и дали ей конкретное время, она не смогла вызвать наше такси, и мы пропустили транспорт до аэропорта. Такси так и не приехало, нам пришлось вызвать собственный транспорт, потому что транспорт из отеля недоступен до 9 утра.