Отзыв об отеле Apartamentos Suites Guanajuato

Первоначальное намерение состояло в том, чтобы остановиться в хостеле «Al son de los santos», принадлежащем тому же владельцу, однако из-за нехватки номеров нам предложили переночевать в «Apartamento Suites», что, хотя и стоит 5-7 в нескольких минутах от Университета Гуанахуато, его обслуживание оставляет желать лучшего.
Поначалу молодой человек на ресепшене вел себя несколько деспотично и невнимательно: отвечал так, будто делал вам одолжение; Я попросила у него пару полотенец, а он так и не принес их в номер (в итоге я взял их там, где они хранятся) ; Я попросил у него два одеяла, а он дал мне только одно; Когда я спросила его, где включен свет на террасе, он сказал, что он загорелся в 19:30, так как после 18:00 уже стемнело, и я хотела занять это место, чтобы поужинать со своим парнем. (мы ужинали в темноте).
Кроме того, хотя он пояснил, что выезд был в 12:00, а мы освободились в 12:35, он постучал в дверь и высокомерно заметил, что нам придется освободить номер, иначе он возьмет с нас плату за половину дополнительного проживания. Хорошо, я признаю, что мы превысили время, но есть способы спросить о чем-то или, в этом типе услуг, спросить, хотите ли вы остаться еще на одну ночь, прежде чем оставлять такие комментарии, особенно если у вас не было лучшего услуга.
Я надеюсь, что ситуация улучшится, иначе я должен сказать, что это чистое, тихое и безопасное место, где на завтрак вам предложат хлеб, сок, молоко и кофе.