Cozumel Palace - Все включено Cozumel Palace-All Inclusive

У нас был потрясающий отдых, и, честно говоря, нам нечего плохого сказать. Обслуживание было превосходным — дружелюбным, внимательным и индивидуальным. Номер и бассейн были великолепны, а пребывание на Рождество сделало отдых еще лучше благодаря множеству развлекательных мероприятий.
Еда была восхитительной, с большим выбором блюд, плюс хорошее обслуживание в номер. Возможность заняться сноркелингом на территории отеля была приятным бонусом, а детям очень понравилась игровая комната. Моей дочери больше всего понравились теплый бассейн, игры и еда. В целом, фантастический опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы ОБОЖАЕМ Cozumel Palace. Это наш пятый визит, и нам здесь нравится еще больше, чем раньше. Номера просторные и комфортабельные. Мигель поддерживал чистоту и порядок в наших номерах.
В ресторанах подавали восхитительные блюда.
Марта (на завтраке) такая милая и приветливая. Она дарит САМЫЕ ЛУЧШИЕ объятия. Все наши официанты (Хайро, Хесус, Эрик, Лара, Эдди, Мигель и Луис) были очень внимательны, добры и услужливы в выборе еды и напитков. Наш консьерж у бассейна (Эммануэль) ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!
Также у бассейна нам помогали Алан, Габриэль, Хорхе, Перла.
Наш консьерж (Алекс) отлично справился с бронированием!
Наш менеджер по продажам (Карло) замечательно помог нам с повышением категории номера вместе с Хавьером. Все сотрудники кондитерской (Джессика, а также молодой человек и молодая девушка, имена которых я не помню! 🙃) профессионально приготовили нам кофе и блинчики. Дэвид и Милдред также помогали нам в офисе Diamond, работая вместе с Алексом. Все они постоянно интересовались, можно ли как-то улучшить наше впечатление.

Прямо рядом с аэропортом. Это самый маленький из дворцовых курортов, но он все равно роскошный. Персонал был на высоте. В ресторане Gondola подают одни из лучших итальянских блюд, которые я пробовал с тех пор, как был в Италии. Кажется, этот курорт посещает преимущественно пожилая публика. Если вы ищете вечеринок, это место не для вас. Очень расслабляющая атмосфера. Пляжа нет, но есть множество экскурсий и отличные возможности для дайвинга. Я обязательно вернусь.

Отель Cozumel Palace был просто фантастическим. Это была наша первая поездка туда, хотя мы являемся давними членами клуба Palace. Недавно мы получили сертификат дайвера, поэтому решили отправиться в Cozumel Palace для нашего первого погружения с аквалангом. Курорт и дайвинг нас не разочаровали. На территории отеля находится дайв-центр AquaSafari, а их инструкторы Луис и Хосе были просто невероятны. Было заметно, как много других гостей, с которыми мы общались, возвращаются в Cozumel Palace год за годом. Многие приезжают туда несколько раз в год, чтобы заняться дайвингом, а другие просто любят это место и индивидуальный подход. По-видимому, в Cozumel Palace практически нет текучки кадров, и постоянные гости в восторге. Обычно мы ездим в Moon Palace/The Grand, но в гораздо меньшем по размеру Cozumel Palace впечатления были совсем другими. Персонал был настолько любезен и внимателен, а обслуживание настолько персонализировано, что это просто поразительно. Мы хотели бы выразить особую благодарность следующим сотрудникам: нашему консьержу уровня Diamond Дэвиду и его команде Милдред и Алексу, консьержу у бассейна Эммануэлю, Марте из ресторана Turquesa, Брайану и Лауре из ресторана Flamingos по вечерам, а также Хайро, Алану и Наоми в течение дня, Яре, Марии и Диане из Playroom, Хуаните, Нарсе, Яре и Сари из спа-салона, Хесусу из ресторана Momo и Дженнифер из Sweet n Coffee.

Нам порекомендовали съездить сюда на однодневную экскурсию, пока мы останавливались в отеле Playacar Palace! Это было потрясающее приключение! До паромной пристани всего 20 минут пешком, и дорога проходит через часть города, что сделало прогулку очень приятной. По прибытии нас встретил Эммануэль у бассейна, и он позаботился о нас до конца дня! Моя кузина даже впервые попробовала сноркелинг благодаря сотрудникам на стойке информации! Мы обязательно приедем снова, особенно чтобы воспользоваться уроками дайвинга! Отлично провели время!

Мы провели неделю в отеле Cozumel Palace и были встречены самым заботливым и приветливым персоналом. Мы прилетели прямо в аэропорт на острове и смогли добраться на пароме из Косумеля в Плайя-Кар. Отель расположен в центре, поэтому однодневные поездки были очень удобными. Атмосфера здесь определенно более спокойная, чем в других отелях-дворцах, учитывая близость к океану. Мы с мамой чувствовали себя как на острове!
Развлекательная программа каждый вечер была великолепной! Мне особенно понравилось варьете. Что касается ресторанов на территории отеля, все они были отличными, но больше всего мне понравился Bugabillas. Огромная благодарность Кармите и Кармен за превосходное обслуживание. Благодаря их выдающемуся гостеприимству мы с мамой чувствовали себя как дома.
Мне также очень понравились водные развлечения в бассейне и тренировки в тренажерном зале с Луисом. Настоятельно рекомендую получить сертификат дайвера, если вы об этом думаете! Мне удалось посетить действительно великолепные рифы.
Очень рекомендую этот отель-дворец!

Прекрасное место с видом на океан. Атмосфера расслабляющая, но на острове есть множество достопримечательностей и развлечений на любой вкус. Номера чистые, просторные и комфортабельные, из всех открывается вид на океан, и в каждом холодильнике есть холодильник с напитками. Качество еды отличное, и ее много. Напитки всегда в изобилии: кофе, газировка, вино или коктейли из бара. Обслуживание номеров круглосуточное, всегда быстрое и дружелюбное. Несмотря на то, что это семейный курорт, уровень шума был низким даже возле бассейна. Каждый сотрудник делает все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.

Нам всё очень понравилось! Замечательный персонал, замечательные гости и отличная еда! Мы обожаем Викторию в Momo! Эммануэль и Перла были великолепны у бассейна! А Марта была просто замечательной, когда мы начинали утро! Милдред отлично справилась с нашей программой, а Алекс ответил на все наши вопросы.
Волейбольные игры у бассейна, тренажерный зал, развлечения, спа-процедуры, дайвинг, сноркелинг и кофейня. Отличное место, чтобы отдохнуть и расслабиться.

Мы провели в этом отеле девять дней. Должен сказать, это было просто невероятно. Персонал делает всё возможное и даже больше, чтобы ваше пребывание было максимально приятным, с самого момента вашего прибытия. От персонала стойки регистрации и ресторана до уборки номеров, фитнес-центра, бассейна и бара Sweet Bar – всё просто замечательно. Номера всегда безупречно чистые, а персонал всегда готов вам помочь. Заказы доставляются мгновенно. Мы воспользовались круглосуточным обслуживанием номеров – оно просто фантастическое. Четыре ресторана просто великолепны и предлагают широкий выбор блюд, включая мексиканскую, итальянскую, китайскую, американскую и европейскую кухни, а также обширные шведские столы. Персонал во всех ресторанах тоже просто великолепен.

Мы останавливались в отеле Cozumel Palace несколько раз за эти годы, но это был наш первый визит после реконструкции. Дэвид, с которым мы впервые познакомились как с консьержем у бассейна, теперь является консьержем уровня Diamond. Он отлично справляется со своей работой. Было также приятно увидеть Нину, хотя и ненадолго. Эммануэль теперь консьерж у бассейна, и он мог бы быть более любезным. Нас также баловала Перла, которую было приятно видеть. Самым ярким моментом визита стала теплая улыбка и щедрые объятия Марты. Хотя нам нравится Cozumel Palace и новый декор, именно люди делают это пребывание незабываемым.

Мы решили остановиться в отеле Cozumel Palace на 3 недели, и это было просто замечательно. Мы обожаем дайвинг и чувствуем, что весь персонал здесь — наши друзья. Мы хотим поблагодарить многих людей за незабываемое путешествие. Начнем, конечно же, с дайв-центра: наши частные гиды по дайвингу, Мариано и Вальтер, просто лучшие. Они заботятся о нас и всегда делают все, чтобы мы прекрасно провели время. На наших дайв-лодках был Джозеф (помощник капитана), и он был невероятен. Не успела я о чем-либо подумать, как он уже сменил мне снаряжение… это просто роскошно. Консьерж, Висенте Тек, всегда следит за тем, чтобы мы планировали все наши поездки, и помогает нам с организацией массажа и маникюра. Мне сделали два глубоких массажа от Мари, у которой, возможно, самые сильные руки на всем Косумеле… потрясающе. Хуанита сделала мне 3D коллагеновую маску для лица, и это тоже было невероятно.
Когда мы приходим в рестораны, нас всегда встречают хостессы, и они так хорошо о нас заботятся. Марахи такая внимательная, милая и заботливая, она очень заботится о нашем комфорте. Катия и Изамар тоже всегда о нас заботятся… они такие внимательные и следят за тем, чтобы обслуживание было превосходным.
Каждое утро, перед погружением, мы идем к шведскому столу и просим, ​​чтобы нас посадили в секцию Мигеля. Он тут же приходит с нашим кофе, кофе без кофеина и водой… Совет: если вы любите азиатские груши, как и мы, спросите Мигеля, и я уверена, он найдет их для вас, если их нет на шведском столе.

У меня был такой потрясающий опыт здесь! Для начала позвольте мне начать с выражения признательности людям, которые помогли сделать этот опыт таким прекрасным.
Массажист — Яра, Нарсе (которая действительно выделялась, она потрясающе хорошо распутала мои узлы), Хуанита и Джанет! Спасибо.
Хуан, который работал в лобби-баре, очень дружелюбный и гостеприимный, а также великолепное обслуживание.
Официант Мигель за шведским столом был очень внимательным и услужливым.
Эммануэль у бассейна был таким замечательным, всегда готовил мое место и был таким приятным.
Официант Алекс и менеджер Иван в Tourquisa, они заставили меня и моих друзей смеяться до упаду. Они так хорошо провели время и так хорошо к нам относились! Спасибо!
Наконец, но это не менее важно, Марта, хозяйка! Она была так мила, что вспомнила о нас на второй день, когда помогла нам. Она очень дружелюбная и в целом просто замечательное время. Я также должен упомянуть персонал дайвинг-центра, который тоже был великолепен. Особая благодарность Хосе, мастеру дайвинга!
Это был курорт, куда я бы вернулся только ради дайвинга. Это было отличное место с отличными людьми. Это точно не курорт для вечеринок – после 10 вечера здесь ничего особенного не происходит, но здесь можно увидеть отличные кадры подводного плавания! И, опять же, персонал был на высшем уровне! Я бы сходил в спа, потому что хотел бы просто расслабиться, но, к сожалению, здесь этого нет.

Нас встретили Висенте и Алекс, которые зарегистрировали нас, дали нам холодное полотенце и красивый цветок. На курорте было все, о чем мы могли мечтать: поездка из аэропорта была короткой, прямо у пирса можно заняться сноркелингом, а номера были чистыми, а персонал – дружелюбным.
Алан следил за тем, чтобы наши напитки были полными, когда мы сидели у бассейна. На территории отеля два сообщающихся бассейна. Выхода на пляж здесь нет, но мы ни разу не пропустили.
Еда была превосходной: на территории отеля было четыре ресторана и завтрак/обед по системе «шведский стол». Мигель и Сильвия встречали нас каждое утро за завтраком по системе «шведский стол». Мигель позаботился о том, чтобы моему мужу дали его любимый утренний сок. Если вам что-то нужно, но вы не увидели, нужно было просто спросить. В четырех ресторанах отеля рекомендуется бронировать столики в высокий сезон. Иван угощает вас и называет вас семьей, а Лаура позаботилась о том, чтобы наши стейки были приготовлены идеально на открытом воздухе в ресторане Flamingos. Прямо в холле отеля есть кафе, где можно купить кофе, десерты и сэндвичи.
В спа-салоне предлагался широкий спектр услуг. Narve предлагал расслабляющий массаж горячими камнями. Больше всего нам запомнился персонал и близость к ресторанам и бассейнам. Все, кого мы встречали, были дружелюбны и помнили наши имена. Они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.

Я искала место для спокойного отдыха и нашла его в Cozumel Palace. Этот курорт меньше других в мире Palace, но идеально подходит для спокойного девичника. Персонал и обслуживание на высшем уровне, без излишеств. Отдельное спасибо нашему стюарду Эммануэлю, который делал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Но все сотрудники были очень милы и отзывчивы.
Бассейн был чудесным. Я несколько раз плавала с маской и трубкой на берегу океана. Услуги спа-салона тоже были отличными.
Рестораны были хорошими, особенно Flamingos Grill, мексиканский ресторан и итальянский ресторан.
Каждый вечер были развлечения, включая живую музыку и неплохое магическое шоу.
Я надеюсь, что они исправят отсутствие гидротерапии в спа-салоне и отсутствие джакузи у бассейна.
Я бы обязательно вернулась сюда снова, в несезон, для поездки вдвоем или с подругами, когда мне нужно будет подзарядиться.

Наше семейное пребывание в Косумеле было просто невероятным. С самого прибытия Висенте и Алекс встретили нас с теплотой и искренним гостеприимством, благодаря которым мы почувствовали себя как дома. На курорте было всё, о чём мы только могли мечтать: ухоженная территория, кристально чистая вода, идеально подходящая для снорклинга прямо у пирса, и бесконечные развлечения для всех. Алан следил за тем, чтобы наши напитки были полны, когда мы сидели у бассейна. Здесь два бассейна сообщаются друг с другом. Выхода на пляж здесь нет, но мы ни разу не пропустили.
Еда была превосходной, с широким выбором свежих и вкусных блюд каждый день. Мигель и Сильвия встречали нас каждое утро за завтраком «шведский стол». Мигель позаботился о том, чтобы моему мужу дали его любимый утренний сок. Если вам что-то нужно, но вы не нашли, просто спросите. Здесь четыре ресторана. В высокий сезон рекомендуется бронировать столик. Иван относится к вам как к членам семьи, а Лора позаботилась о том, чтобы наши стейки были приготовлены идеально на открытом воздухе в ресторане Flamingos. Десерты сами по себе стали изюминкой – поистине роскошны! Прямо в холле отеля есть кафе, где можно купить кофе, десерты и сэндвичи. Спа-салон подарил нам ощущение умиротворения и полного восстановления сил. Narve предложил расслабляющий массаж горячими камнями. Но больше всего нам запомнился персонал. Все, кого мы встретили, были дружелюбны, внимательны и делали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Cozumel Palace. Всё было просто замечательно. Обслуживание исключительное. Персонал на стойке регистрации, в отделе планирования отпуска и отдыха, в спа-центре, ресторане, кафе и обслуживании номеров очень приветливый. Жаль, что я не записала все имена, чтобы упомянуть их здесь. Виктория, Кармита, Хосе и Джонатан из Momo; Исамар, Натали из Bugambilias; Габриэль, Хесус, Элизабет из Flamingos, Луис из Recreation. Есть и многие другие, и все они предоставляют превосходный сервис. Если вы любите водные виды спорта, вам сюда. Мы плавали с маской и трубкой, ныряли с аквалангом, катались на доске с веслом и каяках. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт.

Cozumel Palace – это идеальное сочетание тепла, гостеприимства, роскоши и отдыха. С момента прибытия и до последней посадки в автомобиль для отъезда, каждое общение было дружелюбным и профессиональным, без чопорности или вычурности.
Как человек с целиакией и большой любитель путешествий, Palace Resorts в целом был превосходен, предлагая мне разнообразные и качественные блюда и закуски, безопасные для людей с целиакией, но здесь они превзошли все ожидания. Повара, персонал кухни и обслуживающий персонал позаботились о множестве вкуснейших блюд, и мне ни разу не пришлось просить особые блюда или особые условия для их приготовления.
Персонал Cozumel Palace делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными заботой. Индивидуальное внимание, которое мы получили во время поездки, сделало наше пребывание еще более особенным, чем мы могли себе представить! От безглютеновой смеси для блинов, принесённой специально для меня, до специальной партии блюда, которое обычно не предлагается, просто потому, что мы как-то упомянули о нашем желании в разговоре с нашим официантом, и вплоть до прекрасного украшения номера, которое они добавили в честь нашей годовщины, я с трудом нахожу слова, чтобы выразить всю свою благодарность всей команде Cozumel Palace.
У отеля нет пляжа, но зато есть прекрасный скалистый выступ позади, который обрывается прямо в кристально чистые, тёплые океанские воды, которыми так славится Косумель.