Отзыв об отеле Uvence Garden Hotel 4*

В прошлые выходные я присутствовал на свадьбе в саду отеля. Будучи отелем, удостоенным награды Tesoros de Mexico, можно было бы сказать, что в нем отличный сервис и отличная безопасность, но реальность была другой, находясь в отеле и в его саду. У них есть контроль над операцией и безопасностью, в начале мероприятия мы с другом оставили наши очки, один марки Ferragamo, а другой Ray go, на столе, где нас распределили, и положили их под синий шарф, так что они контролируют операцию и безопасность. Чтобы они не потерялись во время мероприятия, пока мы собирались танцевать на танцполе, как любой нормальный человек на свадьбе, по возвращении к столу в конце свадьбы стол убирали сотрудники отеля и я спросили их, куда они переместили шарф и очки, официантов и охранников. Они не знали, как сказать мне, что убирают со стола. Мы поговорили с дежурным менеджером, кажется, его звали Серхио, и он рассказал. Нам вернуться завтра, чтобы проверить вопрос. Мы вернулись на следующий день на свадьбу в то же место, и нам пришлось поговорить с ним менеджером Виктором, который сделал все возможное, чтобы вымыть руки, как Понтий Пилат, сказав, что их нет. Отвечает за что-либо, что люди что-то забывают и т. Д. И я ему сказал, так что не забывай, что в этот момент я спросил, и синий шарф появился на подносе у официантов, практически, хотя охрана и официанты их, если они воруют у клиенты это наша вина, что они проверяют и не уверены, что убрали со стола, если я видел их своими глазами, что они заканчивают убирать вещи со столов, плюс к тому, что они ничего не сообщили со вчерашнего дня об очках, и что в соответствии с этим они собирались передать это руководству, и Виктор, менеджер, дал мне свой мобильный телефон, и я писал ему уже 3 дня, а он не отвечает. Если бы я мог поставить 0, я бы поставил.