Отзыв об отеле Hotel Principe Maya 3*

Ого, это место выглядит прекрасно на первый взгляд. Не обманывайтесь. Я настоятельно рекомендую вам отнести свои деньги в другое место. Позвольте мне рассказать вам о моем адском кошмаре, который я пережил в этом отеле. Я прожил здесь целый месяц.
Когда я впервые приехал, они сказали мне, что чинят интернет. Они обещали мне, что он будет «хорошим», что важно для меня, так как я работаю онлайн. Интернет в моем номере был 2 Мбит/с или меньше. Я даже не мог подключиться к Instagram на своем телефоне в номере. В течение всего месяца моего пребывания мне неоднократно обещали, что это будет исправлено, но этого так и не произошло. Мне приходилось каждый вечер выходить в вестибюль, чтобы учить своих учеников, и даже тогда интернет был настолько плох, что я смог пройти только половину своих уроков — 8 Мбит/с или меньше. Я был так напуган этим. Я умолял одного из владельцев / инвесторов, который работает на сайте, вернуть мне деньги. Его зовут Рамон. Я называю его, потому что они еще несколько раз об этом упомянут. Итак, через две недели после моего пребывания я умолял вернуть мне половину моих денег, чтобы я мог поехать куда-нибудь, что будет соответствовать моим потребностям. Самым безумным для меня было то, что они объявили об услуге, которую так и не предоставили. В дополнение к моей арендной плате в размере 10 000 мексиканских песо, я не мог проводить время в своем доме из-за этой проблемы. Рамон странно и непрерывно повторял, что он хочет быть моим другом. Я не был уверен, почему «мой друг» хочет причинить мне столько боли.
Комнаты замерзают. Центрального отопления нет, что здесь является стандартом, без проблем. Я одолжил 2 обогревателя у 2 друзей в городе. Что меня дико, так это то, что под дверями большие щели, через которые проникает стихия. В Сан-Кристобале это также означает много дождей. А в Каса-Майя это означает шершней / пчел.
Уборка ужасная. Горничные много раз прыгали в мою комнату. Мне практически пришлось умолять их вынести мой мусор и убрать мертвых пчел с моего пола. Они также оставляли дверь моей комнаты открытой 4 раза. И я не имею в виду незапертой, они оставляли ее приоткрытой. Они отказались дать мне дополнительные полотенца, они дают только одно. Мне пришлось брать полотенца из других комнат, чтобы положить их под огромное пространство балконной двери, которая ночью пропускала холодный воздух.
Еще одна история. Другого «владельца», который на самом деле является сыном другого инвестора, как мне кажется, зовут Уго. Я пообещал, что на оставшееся время моего пребывания меня отвезут в дом друга, у которого был хороший интернет, 5 дней в неделю, с 9 до 11 вечера (я преподаю в Азии). В первый вечер он забрал меня и пригласил выпить с ним, Рамоном, другим сотрудником и другим постояльцем отеля. Мы хорошо провели время, мы танцевали, и все было хорошо. Но часть, которая оставила у меня неприятный привкус во рту, это то, что он сказал мне, что ему 20, 18, и попросил меня подняться в мою комнату, потому что «я ему нравлюсь». Я сказала «нет» и пошла спать. Этот человек, управляющий отелем, пытался переспать со мной под ложным предлогом… Непрофессионально? Всего через одну ночь он не предложил принять меня обратно, как изначально обещал; вероятно, потому, что я не спала с ним.
Наконец, когда я уходила, я продала Рамону 2 переносных обогревателя за 400 мексиканских песо. Они стоят от 700 до 1500 новых. После того, как я их продала, один из моих друзей попросил меня вернуть их. Ранее они говорили, что они им не нужны. Поэтому я объяснила это Рамону, и после долгих мучений он согласился. Я пошла в отель и вернула ему 200 мексиканских песо. Он так и не вернул обогреватель моему другу. Я пыталась пойти и попросить его вернуть мне деньги, но он отказывается возвращать. Я чувствую себя ограбленной.
И после всего этого он говорит мне, что я проявила к нему неуважение. Пожалуйста, умоляю вас. Не отдавайте этим людям свои деньги!