Отзыв об отеле Hotel Pepen 2*

Вчера вечером я остановился в этом отеле, и за стойкой регистрации отвечал очень молодой парень, лет 16. Я вошел, чтобы спросить о стоимости номеров, но парень даже не дал мне достоверной информации. Когда я вошел, с ним у входа был еще один мальчик, а на улице было еще двое парней в состоянии сильного опьянения, один из них весьма буйный, который за несколько минут до этого бесплатно присоединился к водителю такси, в котором я ехал. Причина.
Пьяный парень начал спорить с другом администратора, затем администратор вышел, чтобы присоединиться к спору, и оставил меня внутри, не предоставив мне информацию о моем номере, через несколько минут пьяный парень вошел в отель и запер двери изнутри, поэтому я побежал наверх, чтобы спрятаться в комнате, потому что парень совершенно потерял контроль.
Я услышал, как спор усилился, и вскоре после этого в отель вошли несколько вооруженных полицейских и начали искать субъекта. Тем временем администратор дал мне ключ от комнаты, не предоставив никакой дополнительной информации, хотя я ее просил. Было 2 часа ночи, я очень устал и нервничал из-за сложившейся ситуации, я не знал, оставаться мне или уйти. В конце концов парня арестовали, но я долго слышал голоса и не мог спать, к тому же одеяло на кровати было грязным и сильно пахло потом.
Утром на ресепшене был еще один парень и я попросила у него объяснений и компенсации за случившееся, ведь у них за отель отвечает ребенок, где нет ни охраны, ни камер и ситуация легко могла выйти из-под контроля. Однако передо мной даже не извинились, меня не послушали, а когда я позвонил менеджеру, он был равнодушен и сказал, что нет никаких доказательств произошедшего, затем они позвонили маленькому мальчику, и он все отрицал. Они относились ко мне так, будто я лгу, не взяв на себя ответственности за то, что здесь явно небезопасно находиться, и что, если бы случилось что-то еще, они бы не взяли на себя ответственность.
Одиноким женщинам особенно опасно оставаться в таких местах, где нет контроля и нет профессиональных и компетентных людей.