Отзыв об отеле Hotel Maya Bell 2*

Наш опыт проживания в отеле Maya Bell Hotel Palenque оказался довольно разочаровывающим. В предоставленном нам изначально номере не было горячей воды, о чем мы сообщили на ресепшене. К сожалению, сотрудница, которая нас обслуживала, проявила равнодушие и не стала предпринимать никаких попыток решить проблему. Ей это показалось неважным, так как нам предоставили ранний заезд (запрошенный заранее и при наличии свободных номеров, поскольку наш автобус прибыл в Паленке около 6:00 утра). К счастью, позже в тот же день на ресепшене оказалась другая сотрудница, которая проявила больше здравого смысла и была более отзывчива, и в итоге переселила нас в другой номер. В целом, номера очень простые: они выглядят неопрятными, грязными и явно нуждаются в обслуживании. В них нет фенов, а электрические розетки оставляют желать лучшего, до такой степени, что кажутся небезопасными. Кровати, хотя и рекламируются как двуспальные, маленькие и неудобные для двоих. Из положительных моментов можно отметить довольно хороший ресторан: пицца неплохая, а обслуживание дружелюбное и внимательное. Еще один большой плюс — расположение, так как до археологического комплекса Паленке можно дойти пешком. Однако важно отметить, что входные билеты не продаются на самом входе, поэтому вам придется пройти около 2-3 км, чтобы купить их заранее. В общем, хотя расположение и ресторан, безусловно, являются преимуществами, состояние домиков и первоначальное обслуживание на ресепшене затрудняют рекомендацию этого отеля, особенно если вы ищете комфорт и хорошее обслуживание.