С момента нашего прибытия сотрудники ночной смены на стойке регистрации были дружелюбны, но 31 июля 2025 года сотрудники утренней смены проявили нежелание оказывать поддержку, грубость, прямоту и деспотизм. Они хотели взять с нас плату за дополнительные часы проживания, хотя сотрудники вечерней и ночной смены подтвердили, что мы можем оставаться до 14:00 бесплатно. Утренняя смена заявила, что будет взимать 100 долларов за каждый дополнительный час; в этом контексте это было совершенно необоснованно и противоречило предыдущей договоренности. У вас были определённые договоренности на дневную смену, которые они нарушали из-за личных изменений в каждую смену.
Помимо этого недоразумения, условия проживания в отеле оставляют желать лучшего. Комаров очень много, в номерах невыносимо сыро и несвежо пахнет, а вода из кранов имеет коричневатый оттенок, что вызывает недоверие. Ванные комнаты явно грязные, с пятнами фекалий по углам, которые явно не убираются. Хотя уборщица старается изо всех сил, проблема, похоже, носит структурный и административный характер.
Расположение также не очень удобно для туристов. Оно находится далеко от основных достопримечательностей города Кампече, таких как исторический центр или набережная, и не подходит тем, кто ищет комфорт и удобный доступ к достопримечательностям. Район Санта-Ана не предлагает существенных преимуществ, а стоимость отеля значительно превышает качество обслуживания.
Короче говоря: я категорически не рекомендую этот отель. Есть варианты гораздо лучше, расположенные ближе к центру, чище и с более профессиональным персоналом. Это место не соответствует минимальным ожиданиям, даже для бюджетного размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо этого недоразумения, условия проживания в отеле оставляют желать лучшего. Комаров очень много, в номерах невыносимо сыро и несвежо пахнет, а вода из кранов имеет коричневатый оттенок, что вызывает недоверие. Ванные комнаты явно грязные, с пятнами фекалий по углам, которые явно не убираются. Хотя уборщица старается изо всех сил, проблема, похоже, носит структурный и административный характер.
Расположение также не очень удобно для туристов. Оно находится далеко от основных достопримечательностей города Кампече, таких как исторический центр или набережная, и не подходит тем, кто ищет комфорт и удобный доступ к достопримечательностям. Район Санта-Ана не предлагает существенных преимуществ, а стоимость отеля значительно превышает качество обслуживания.
Короче говоря: я категорически не рекомендую этот отель. Есть варианты гораздо лучше, расположенные ближе к центру, чище и с более профессиональным персоналом. Это место не соответствует минимальным ожиданиям, даже для бюджетного размещения.