Отзыв об отеле Hotel Palacio Azteca Tijuana, Trademark by Wyndham 4*

Rachid S.

2/10
English ➜ Русский
Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Если бы это зависело от меня, я бы поставил только 1 звезду.
В отеле ведутся масштабные строительные работы, и он больше похож на строительную площадку, чем на место для отдыха. Туристы постоянно смешиваются со строителями, и повсюду шумно.
Первая проблема заключается в том, что персонал на ресепшене не говорит по-английски, что очень затрудняет общение.
Мне сказали, что завтрак включен в стоимость, но позже потребовали за него дополнительную плату, хотя я бронировал отель с включенным завтраком.
Бассейн был в плохом состоянии и имел неприятный запах.
Они рекламируют тренажерный зал, но он был закрыт все время.
В душе не было горячей воды.
Интернет практически отсутствовал.
Телевизор был очень старым, показывал только местные каналы и еле работал.
Кондиционер очень сильно шумел.
В номере был затхлый, неприятный запах.
Когда я попросил поменять номер, меня переселили, но новый номер был еще хуже первого.
Я забронировал четыре ночи и очень пожалел об этом.
В целом, мой опыт был очень плохим, и я никому не рекомендую этот отель. Персонал был вежливым и уважительным, но сам отель должен быть закрыт до тех пор, пока все эти проблемы не будут решены. Несправедливо относиться к гостям как к подопытным, пока отель находится на ремонте.
Фотографии, показанные на сайте бронирования, не соответствуют действительности. Пожалуйста, не позволяйте себя ввести в заблуждение, как это случилось со мной.
Я просто делюсь своим честным опытом. Пожалуйста, уважайте своих гостей и устраните эти проблемы, прежде чем принимать новых посетителей.

Цена номера от 11 000 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.