Мы ставим Marina Condo Resort всего 1 звезду.
1 звезда за панорамные виды и пляж.
Курорт пришел в упадок из-за управления с тех пор, как мы впервые приехали 25 лет назад. Это наш третий и последний визит.
Курорт остро нуждается в ремонте и реконструкции во всех областях: номера, архитектура, зеленые зоны, бассейн, общественные туалеты, душевые на пляже, лобби, вход и многое другое.
1. Указатели на лобби вводят в заблуждение.
2. Дверная ручка в лобби не работает.
3. Нет цифровых ключей от номеров. Замки в номерах сомнительны.
4. Телевизор с очень простым набором каналов. Плохой Wi-Fi и интернет-сигнал.
5. Один небольшой крытый/открытый бассейн на всех. 2-3 семьи — и он будет переполнен.
6. В номерах нет кондиционера в спальне. Обязательно запросите его, прежде чем оплачивать проживание.
7. Большинство штор не работают. В первый день мне пришлось провести несколько часов с персоналом, пока технический персонал не нашел хорошего сотрудника и не заменил сломанный холодильник в нашей гостиной.
8. Холодильники очень маленькие, но есть и номера с мини-холодильниками… настоящими мини. Решать вам.
7. На моей плите работала только одна конфорка.
8. Сломался регулятор времени на нашей микроволновке.
9. — Старые полотенца в номере, пляжные полотенца были в порядке.
А теперь еще кое-что плохое:
10. — Ночью и рано утром в номере не было водопровода. Персонал на ресепшене сказал мне, что электрический насос для воды отключается на ночь, чтобы экономить электроэнергию.
Мне пришлось искать шланг на территории и носить воду, чтобы наполнить унитаз и помыть руки.
11. — В последние 3 дня нашего пребывания в номере на верхнем этаже была протечка воды. Они предложили положить полотенца. Дождя не было, поэтому вода текла из водопровода. Из какого именно? Я не знаю.
12. Политика запрета шума действует с 23:00 до 9:00. Владелец разрешил группе людей прийти на территорию для съёмки видео. Они занимались йогой и принимали холодную воду. В 5:45 утра они начали громко включать музыку и кричать, чтобы подбодрить группу, и продолжали это до 10:00. Персонал на ресепшене ничего не предпринял, потому что «у группы есть право заниматься своим делом», — сказала она.
Наконец:
13. Моя жена забыла и оставила свои серьги, кулон и ожерелье на комоде рядом с кроватью в день нашего выезда.
Мы пересекали границу обратно в США, когда она это заметила. Мы позвонили и попросили администратора на ресепшене пройти в наш номер и проверить. Она сообщила, что на комоде ничего не было и что номер уже убран.
Мы сообщили об этом руководству и всем остальным.
Руководство Marina Resort начало расследование и сообщило нам, что никто из персонала не видел украшений моей жены, и что наше утверждение о «якобы исчезновении» не может быть подтверждено.
Я ответил:
НЕТ никакого утверждения, что моя жена якобы забыла свои украшения, и они БЫЛИ УКРАДЕНЫ уборщицей.
Я видел ее украшения на комоде, прежде чем начал загружать вещи в машину.
Две уборщицы вошли в номер и ничего не увидели?
Украшения были украдены между 12:00 и 16:00, когда мы позвонили в лобби.
Во время выезда администратор спросил меня, все ли в порядке. Я передал ему весь список, и он сказал:
"О… хорошо, но кроме этого все в порядке? Разве нет? ". Им всё равно!
Хороший момент, помимо расположения:
Среди персонала есть люди, которым действительно не всё равно: Роза, Лулу, обслуживающий персонал, охрана и уборщики.
Так грустно, что к курорту не прилагаются просто красивые природные места (пляж, горизонт, местоположение) … Marina Condo Resort.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1 звезда за панорамные виды и пляж.
Курорт пришел в упадок из-за управления с тех пор, как мы впервые приехали 25 лет назад. Это наш третий и последний визит.
Курорт остро нуждается в ремонте и реконструкции во всех областях: номера, архитектура, зеленые зоны, бассейн, общественные туалеты, душевые на пляже, лобби, вход и многое другое.
1. Указатели на лобби вводят в заблуждение.
2. Дверная ручка в лобби не работает.
3. Нет цифровых ключей от номеров. Замки в номерах сомнительны.
4. Телевизор с очень простым набором каналов. Плохой Wi-Fi и интернет-сигнал.
5. Один небольшой крытый/открытый бассейн на всех. 2-3 семьи — и он будет переполнен.
6. В номерах нет кондиционера в спальне. Обязательно запросите его, прежде чем оплачивать проживание.
7. Большинство штор не работают. В первый день мне пришлось провести несколько часов с персоналом, пока технический персонал не нашел хорошего сотрудника и не заменил сломанный холодильник в нашей гостиной.
8. Холодильники очень маленькие, но есть и номера с мини-холодильниками… настоящими мини. Решать вам.
7. На моей плите работала только одна конфорка.
8. Сломался регулятор времени на нашей микроволновке.
9. — Старые полотенца в номере, пляжные полотенца были в порядке.
А теперь еще кое-что плохое:
10. — Ночью и рано утром в номере не было водопровода. Персонал на ресепшене сказал мне, что электрический насос для воды отключается на ночь, чтобы экономить электроэнергию.
Мне пришлось искать шланг на территории и носить воду, чтобы наполнить унитаз и помыть руки.
11. — В последние 3 дня нашего пребывания в номере на верхнем этаже была протечка воды. Они предложили положить полотенца. Дождя не было, поэтому вода текла из водопровода. Из какого именно? Я не знаю.
12. Политика запрета шума действует с 23:00 до 9:00. Владелец разрешил группе людей прийти на территорию для съёмки видео. Они занимались йогой и принимали холодную воду. В 5:45 утра они начали громко включать музыку и кричать, чтобы подбодрить группу, и продолжали это до 10:00. Персонал на ресепшене ничего не предпринял, потому что «у группы есть право заниматься своим делом», — сказала она.
Наконец:
13. Моя жена забыла и оставила свои серьги, кулон и ожерелье на комоде рядом с кроватью в день нашего выезда.
Мы пересекали границу обратно в США, когда она это заметила. Мы позвонили и попросили администратора на ресепшене пройти в наш номер и проверить. Она сообщила, что на комоде ничего не было и что номер уже убран.
Мы сообщили об этом руководству и всем остальным.
Руководство Marina Resort начало расследование и сообщило нам, что никто из персонала не видел украшений моей жены, и что наше утверждение о «якобы исчезновении» не может быть подтверждено.
Я ответил:
НЕТ никакого утверждения, что моя жена якобы забыла свои украшения, и они БЫЛИ УКРАДЕНЫ уборщицей.
Я видел ее украшения на комоде, прежде чем начал загружать вещи в машину.
Две уборщицы вошли в номер и ничего не увидели?
Украшения были украдены между 12:00 и 16:00, когда мы позвонили в лобби.
Во время выезда администратор спросил меня, все ли в порядке. Я передал ему весь список, и он сказал:
"О… хорошо, но кроме этого все в порядке? Разве нет? ". Им всё равно!
Хороший момент, помимо расположения:
Среди персонала есть люди, которым действительно не всё равно: Роза, Лулу, обслуживающий персонал, охрана и уборщики.
Так грустно, что к курорту не прилагаются просто красивые природные места (пляж, горизонт, местоположение) … Marina Condo Resort.