Прекрасное расположение, захватывающий вид… и обслуживание, оставляющее желать лучшего.
Единственными достоинствами этого отеля являются его расположение и вид на океан. Всё остальное, от регистрации до выезда, было сплошным разочарованием.
Мы приехали в воскресенье в 14:45, а номера всё ещё не были готовы. Нас попросили вернуться в 15:30. Для начала нам пришлось самим нести багаж на второй этаж. Отличное начало!
Мы забронировали два номера и попросили, чтобы они были рядом. Результат? Нам дали их на одном этаже, но в противоположных концах здания. А наше пребывание длилось всего с воскресенья по понедельник. Как же сложно, должно быть, координировать такую логистику!
Но лучшее было ещё впереди: душные номера без кондиционеров, где у вас есть возможность выбирать между двумя замечательными вариантами: изнывать от жары с закрытыми окнами или открыть их и наслаждаться, без всякой просьбы, живой музыкой на полную громкость, пока вы пытаетесь заснуть. Вот это концепция релаксации!
И, конечно же, главный вопрос. Мы попросили номер на двоих, но нам отказали, потому что нас было только двое. Я до сих пор пытаюсь понять логику. Неужели два гостя должны быть приклеены друг к другу на протяжении всего пребывания?
Самое ироничное, что в отеле полно правил, ограничений и запретов. Он больше похож на тюрьму, чем на место для отдыха и развлечений. Тем не менее, было бы замечательно, если бы они применяли тот же уровень строгости к качеству предоставляемых услуг.
Потому что, судя по всему, здесь правила действуют для гостей, а комфорт, внимание и хорошее обслуживание совершенно необязательны.
Вкратце: роскошный вид, посредственное обслуживание и руководство, которое, кажется, больше озабочено навязыванием правил, чем предоставлением достойного отдыха. Отличное расположение определенно не компенсирует столько недостатков. Я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственными достоинствами этого отеля являются его расположение и вид на океан. Всё остальное, от регистрации до выезда, было сплошным разочарованием.
Мы приехали в воскресенье в 14:45, а номера всё ещё не были готовы. Нас попросили вернуться в 15:30. Для начала нам пришлось самим нести багаж на второй этаж. Отличное начало!
Мы забронировали два номера и попросили, чтобы они были рядом. Результат? Нам дали их на одном этаже, но в противоположных концах здания. А наше пребывание длилось всего с воскресенья по понедельник. Как же сложно, должно быть, координировать такую логистику!
Но лучшее было ещё впереди: душные номера без кондиционеров, где у вас есть возможность выбирать между двумя замечательными вариантами: изнывать от жары с закрытыми окнами или открыть их и наслаждаться, без всякой просьбы, живой музыкой на полную громкость, пока вы пытаетесь заснуть. Вот это концепция релаксации!
И, конечно же, главный вопрос. Мы попросили номер на двоих, но нам отказали, потому что нас было только двое. Я до сих пор пытаюсь понять логику. Неужели два гостя должны быть приклеены друг к другу на протяжении всего пребывания?
Самое ироничное, что в отеле полно правил, ограничений и запретов. Он больше похож на тюрьму, чем на место для отдыха и развлечений. Тем не менее, было бы замечательно, если бы они применяли тот же уровень строгости к качеству предоставляемых услуг.
Потому что, судя по всему, здесь правила действуют для гостей, а комфорт, внимание и хорошее обслуживание совершенно необязательны.
Вкратце: роскошный вид, посредственное обслуживание и руководство, которое, кажется, больше озабочено навязыванием правил, чем предоставлением достойного отдыха. Отличное расположение определенно не компенсирует столько недостатков. Я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы этот отель.