Отзыв об отеле Hotel Del Sol Inn

Porscha D.

2/10
EnglishРусский
Несколько проблем с этим отелем. Кондиционер свисает со стены, плесень в душе, одеяло/покрывало порвано (мы фотографировались, и парень на стойке регистрации отказался вернуть залог наличными в размере 700 долларов. Песо заявило, что мы его порвали), мы остались в общей сложности 3 часа. Мы дважды вызывали полицию, хотя они были любезны, абсолютно ничего не предприняли, однако указали на тот факт, что парковка у отеля пуста, возможно, из-за проблем с отелем и обслуживанием.
Проблемы, надеюсь, фотографии опубликуют:
Нет горячей воды в душе.
Блок переменного тока висит, падает со стены.
Ледогенератор не работает.
Специалист по обслуживанию, пришедший проверить наличие горячей воды, просто включил душ и позволил воде стечь на пол в ванной, оставив на полу грязное полотенце.
Служба поддержки клиентов отсутствует.
Нас обвинили в том, что мы порвали первое покрывало, которое появилось при постройке здания.
Правила не имеют смысла.
В номере нет стеклянных бутылок.
Никакого алкоголя в номере, если он не куплен у них.
Нельзя проявлять неуважение к персоналу, иначе вы потеряете номер и залог.
У вас есть 10 минут на отмену бронирования после бронирования или в противном случае заплатите 11% от стоимости.
Электрическая розетка не удерживала штыри шнура зарядного устройства на стене,
Специалист по техническому обслуживанию просто раздвинул вилки, чтобы они оставались вставленными в розетку.
Эта компания взяла залог наличными, а затем приказала нам покинуть собственность, потому что теперь мы официально прошли доверительное управление. Какой ущерб могут нанести отелю за 2 часа двое взрослых, которые проводят 90% своего времени вне комнаты в ресторане через дорогу.
Срочные новости: каждый должен проверить номер, включая прогулку с персоналом отеля, не говоря уже о том, что нужно проверить пульт от телевизора и кондиционера на стойке регистрации, а после выезда персонал должен провести осмотр. Мы даже никогда не сидели на кровати! Если эти фотографии опубликуют, они скажут правду!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.