Отзыв об отеле La Finca de Vane

Nina G.

2/10
EspañolРусский
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Моя мама и её парень сняли самый большой и, следовательно, самый дорогой номер, и, казалось бы, именно поэтому все жалобы будут решены, ведь вы платите за хорошее обслуживание (и ожидаете, что оно того стоит). Стоит отметить, что они провели там два дня и две ночи, но в итоге потратили все деньги зря, потому что фотографии в отзывах совершенно не соответствовали тому, что они увидели. Когда они поговорили с хозяйкой, она проигнорировала все проблемы в номере. Когда они приехали, туалет был грязным; кто-то там недавно мочился. Раковина тоже была грязной, а кухня была ещё хуже — плита была покрыта жиром, и они даже оставили там недавно использованную посуду, потому что она была покрыта маслом!
Стены всего номера были покрыты какой-то жидкостью, поэтому пахло ужасно. В довершение всего, несколько необходимых для комфортного проживания вещей не работали. Моей маме и её парню пришлось буквально немного прибраться, чтобы хоть как-то чувствовать себя комфортно, поскольку владелец отказался решать проблему или возвращать им деньги за уже оплаченное. Единственным плюсом был сотрудник, который наконец предложил включить водонагреватель, чтобы джакузи заработало (хотя оно так и не заработало). Честно говоря, это был неприятный и разочаровывающий опыт. У этого места есть потенциал, но только если его поддерживать в хорошем состоянии и предоставлять услуги, за которые платит каждый клиент. В настоящее время эти услуги отсутствуют, и я категорически не рекомендую это место.

Цена номера от 7 320 ₽

Выбрать номер в La Finca de Vane
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.