Я приехала сюда в одиночку на день рождения, ожидая пятизвездочного уровня обслуживания, и, к сожалению, это не совсем оправдало мои ожидания.
Хочу начать с того, что персонал на ресепшене был великолепен. Они были очень внимательны, приветливы и быстро реагировали на мои просьбы. Я была одна, поэтому однажды вечером мне понадобилась помощь с застегиванием платья, и они сразу же прислали кого-то. Сами домики тоже прекрасны. Однако было несколько моментов, которые действительно испортили впечатление.
На каждом «чистом» полотенце, которое мне дали, были видимые пятна, чего я просто не ожидала от отеля такого уровня. Душ также очень медленно сливал воду, из-за чего мне приходилось стоять в воде каждый раз, когда я принимала душ. Я сообщила об этом на ресепшен, и они немедленно прислали кого-то, чтобы решить проблему, за что я им благодарна, но, к сожалению, проблема так и не была решена.
В последний вечер я ужинала в ресторане отеля в честь своего дня рождения и после этого мне стало очень плохо. Я также посещала этот ресторан накануне вечером, чтобы выпить коктейль на закате, и один из официантов, с которым я столкнулась в оба вечера, был заметно недружелюбен, что разочаровало — особенно во время поездки на день рождения. В целом, еда в ресторане показалась мне довольно посредственной за такую цену и в такой обстановке, а коктейли были чрезмерно сладкими.
И еще один небольшой момент, который стоит упомянуть, если вы празднуете: не ждите никакого внимания со стороны ресторана. Я была там специально на свой день рождения, и они даже не спели "С днем рождения" lol.
Сам отель красивый и имеет большой потенциал, а персонал на ресепшене был замечательным. Но из-за проблем с чистотой, технического обслуживания, обслуживания в ресторане и того, что я заболела после последнего ужина, это просто не оправдало моих ожиданий пятизвездочного уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу начать с того, что персонал на ресепшене был великолепен. Они были очень внимательны, приветливы и быстро реагировали на мои просьбы. Я была одна, поэтому однажды вечером мне понадобилась помощь с застегиванием платья, и они сразу же прислали кого-то. Сами домики тоже прекрасны. Однако было несколько моментов, которые действительно испортили впечатление.
На каждом «чистом» полотенце, которое мне дали, были видимые пятна, чего я просто не ожидала от отеля такого уровня. Душ также очень медленно сливал воду, из-за чего мне приходилось стоять в воде каждый раз, когда я принимала душ. Я сообщила об этом на ресепшен, и они немедленно прислали кого-то, чтобы решить проблему, за что я им благодарна, но, к сожалению, проблема так и не была решена.
В последний вечер я ужинала в ресторане отеля в честь своего дня рождения и после этого мне стало очень плохо. Я также посещала этот ресторан накануне вечером, чтобы выпить коктейль на закате, и один из официантов, с которым я столкнулась в оба вечера, был заметно недружелюбен, что разочаровало — особенно во время поездки на день рождения. В целом, еда в ресторане показалась мне довольно посредственной за такую цену и в такой обстановке, а коктейли были чрезмерно сладкими.
И еще один небольшой момент, который стоит упомянуть, если вы празднуете: не ждите никакого внимания со стороны ресторана. Я была там специально на свой день рождения, и они даже не спели "С днем рождения" lol.
Сам отель красивый и имеет большой потенциал, а персонал на ресепшене был замечательным. Но из-за проблем с чистотой, технического обслуживания, обслуживания в ресторане и того, что я заболела после последнего ужина, это просто не оправдало моих ожиданий пятизвездочного уровня.